新功能
一、新增Customer List
在本版本我们新增了一个概念Customer List( 客户表)。这个概念代表着店铺的客户数据的最高级别定义。通过Customer List,您可以实现多个店铺共用一个用户体系,意味着在任一店铺中注册的用户,可以使用相同的账号密码登录到共用用户体系的其他店铺,并且共享用户的行为记录和订单记录。当然,您可以在创建店铺时选择创建新的Customer List,不与现有店铺共用客户账号,但是需要注意的是,该店铺配置确认并生成店铺后,无法更改,请慎重确认该信息。
该功能对系统的影响主要在两个模块:
渠道店铺,在新建店铺时需要先选择Customer List。
客户管理,客户的注册渠道和注册店铺替换了原来的所属店铺的概念,在客户详情中,客户的账号信息将显示注册账户的信息,也可以在该页面查看到该客户在共享Customer List的其他店铺里的行为记录和订单记录。
二、调整社交账号授权
社交电商和社交营销是中国数字化体验的应用。为了实现授权的社交账号能够在产品之间共享,例如我们使用微信公众号授权来支持社交营销和Salesforce on Alibaba Cloud集成功能。因此,我们对社交账号授权进行了重构,将其整合到同一个功能模块中。
更新内容如下:
将原有的社交营销配置中微信公众号授权撤除,仅保留之前版本已发布的社交账号授权模块。
将原有的社交电商 - 渠道内授权微信小程序创建店铺中的授权部分移到社交账号授权模块。即原有的创建微信小程序步骤现在更新为选择已授权小程序,并进行店铺创建。
三、优化设置模块菜单列表
社交电商和社交营销是中国数字化体验的应用。产品会同时存在跨应用的通用设置和针对单独应用的个性化设置。为了更好地满足用户的需求,我们对设置模块进行了优化,使用户能够更轻松地找到正确的配置位置。
更新内容如下:
点击右上角的设置图标,用户可以直接进入设置模块,无需经过其他步骤。
重新编排了设置模块的层级结构,用户可以更快地找到他们需要的配置项。
增加了快速搜索的功能,让用户能够通过关键词快速定位到相关的设置选项。
优前的设置模块
优化后的设置模块
四、调整短信和邮件配置
在本版本中,我们对短信和邮件的配置进行了重新梳理,并将其入口放置在设置模块的SMS配置和邮件配置菜单下。
需要注意的是,短信和邮件的配置不再是单独为Social Commerce产品进行配置,而是与CNDE平台的其他产品共用配置。这包括SMS的账号、签名、模板,以及邮件的发信配置等。在这里修改配置将会影响到所有引用到这两个模块的功能。