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2022/08/02 更新日志

更新时间:

新功能

一、新增库存更新API

过去更新商品库存只能通过下架商品,才能更新商品信息,更新商品库存会影响店铺的销售。

本次更新上架商品支持通过API直接修改库存。API上支持通过sku_id或者external_sku_id修改库存。

二、新增售后流程

2.1 售后逻辑说明

新增申请售后 Storefront API,现在可以在前端店铺对订单发起售后申请,待发货订单仅支持发起未发货退款类型的售后,待收货和已完成订单支持选择已发货仅退款,退货退款类型申请售后。

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申请售后成功后,消费者可以在前端店铺查看个人售后列表。点击查看详情看更多信息包括售后进度,订单编号,售后编号,申请时间,售后类型,售后原因,售后商品信息等。

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在退货退款场景下,商家同意消费者的退货申请后需要消费者自行寄回商品,并且在前端店铺填写退货物流,订单状态从同意退货改变为退货中。

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商家可以查看消费者提交的售后列表和详情,详情信息包含售后状态,订单编号,售后编号,申请时间,售后类型,售后原因,售后商品信息,退货物流信息,售后自定义字段信息等。

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2.2 通过API更新售后状态

现在支持将售后信息通过Webhook推送到外部系统(第三方售后管理系统)的能力。外部系统对售后单进行处理后,可以通过Business API更新售后状态,并且在售后详情中可以查询到能更新的历史记录。

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2.3 新建售后单自定义字段

为了丰富售后信息的输入,我们为您提供对数据库的售后信息表添加10个自定义字段的能力。您可以通过设置是否应用于Storefront API 或者而灵活配置API调用自定义字段信息的能力。也可以设置是否显示到售后详情页,在售后详情页中查看自定义字段信息。

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2.4 webhook的调整

新增webhook事件类型

  • 订单更新(支持订单状态为待支付和待发货时,订单信息的收货地址,收货人,订单备注,是否为礼物发生更新,触发webhook推送)。

  • 订单已完成(当订单状态为已完成时,触发webhook推送)。

  • 订单发生售后(当订单发生售后时,触发webhook推送)。

  • 订单售后更新(当售后信息中,有售后物流更新时,触发webhook推送)。

三、新增个人OpenAPI密钥对管理功能,并优化个人中心UX

3.1 Open API 密钥对管理更新

过去,Business Open API的鉴权密钥对由管理员在组织的API 设置中统一管理,不便于企业进行复杂的接口权限分配和调用。

本次更新,我们移除了您设置中的密钥对(组织级别),并允许用户在个人中心中创建仅属于自己的密钥对。原API设置页面,不再保留旧的Open API密钥对管理功能。每一个密钥对均拥有与创建该密钥对的用户相同的权限。

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Tips:

原组织的Open API密钥对由系统自动迁移到了您组织的超级管理员用户的个人中心下。如果您业务中已经使用到了旧的密钥对,您可以继续使用,您的业务不会受到任何影响。

您可以根据您的需要,在任何时间创建/禁用/启用/删除您账户下的密钥对。为了保护您的数据安全,以上所有的操作都必须通过一条下发至您手机上的短信验证码进行多因子校验。

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Tips:

基于数据安全的需要,您账户下任何密钥对的改动均会触发一封通知邮件下发至您账户绑定的邮箱地址中。

3.2 个人中心UI优化

本次更新,对个人中心的UI进行了优化,将常用的帮助中心与下载中心放置在右上角,重新梳理了个人中心的操作布局,提升了用户体验。

四、新增SMS模板的撤回状态的同步

阿里云的SMS审核中的模板执行撤回操作后,模板状态就变为撤回,我们将同步该模板的状态到店铺通知配置中。

  • 撤回状态下的模板不能再编辑,可以删除。

  • 撤回的模板如果在阿里云的SMS被重新编辑推去审核,会定时同步该模板的状态到店铺通知配置的最新状态审核中/审核通过。

  • 撤回的模板如果在店铺通知配置处删除,不会影响阿里云的SMS结果,阿里云的SMS控制台仍然能编辑再推审,但不会再同步该模板的状态回店铺通知配置了。

五、Storefront新增确认收货的API能力

本次更新新增了订单确认收货功能。待收货状态下确认收货,订单会自动改变为已完成状态。

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优化

、优化Order表单筛选控件

为了提供更快捷,体验更好的列表搜索服务,我们对部分列表的默认加载数据量进行优化,分别为客户列表,订单列表,全部评价列表,默认只加载最近3个月数据;而登录日志和操作日志,默认只加载最近7天数据,用户如需查询更多数据,通过手动更改筛选条件即可。

、商品分类数量上限调整

过去商品分类每层最多支持30个分类,本次更新商品分类每层最多支持200个分类。

、Storefront商品搜索优化,并新增搜索商品分类名称的能力

我们提供了更准确的商品搜索能力,优化了商品搜索的模型,并增加了商品分类的搜索,通过商品分类名称的关键词搜索,您也可以搜出对应的商品。

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