Salesforce核心CRM平台Pilot发布（邀请测试）
适用客户
作为全球知名的CRM云平台，适用于各行业、不同规模的企业客户，以及在CRM领域深耕的各类合作伙伴。
新增功能/规格
阿里云和Salesforce共同为中国客户提供全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供优质的客户体验。
作为CRM平台核心的销售云、服务云、与平台云已于今年7月31日对首批客户和伙伴开放了邀请测试（Pilot），并即将正式发布，敬请期待。
1. Sales Cloud（销售云）使企业能够轻松管理潜在客户、跟踪进度和自动化销售流程，帮助您的销售团队更快完成更多交易。
2. Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与旧数据系统的集成、预构建的集成应用程序、支持票务、知识库、路由和升级以及队列管理。
3. Salesforce Platform（平台云）是扩展CRM范围和功能的应用程序开发平台。通过简单的拖放操作，几乎任何人都可以创建自动化业务流程或帮助客户查找重要信息的应用程序。
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