您可以根据此文档，在阿里云上的Salesforce CRM产品的租户Org中，安装或者升级CXG产品、CXG AI功能、CXG Omni-Channel的托管软件包（Managed Package）。
前提条件
您已经购买了 Salesforce on Alibaba Cloud - Connected Experiences Gateway（CXG）相关服务。
步骤如下
Step 1 检查 Lightning Web Security 配置
安装CXG产品的托管软件包前请确保： 在“设置->安全性->会话设置”中的“Lightning Web 安全性”配置内容，须允许：将 Lightning Web 安全性用于 Lightning Web 组件 和 Aura 组件，如下图所示。
Step 2 检查安装的CXG产品的托管软件包
使用管理员登录CRM租户Org，在“设置->平台工具->应用程序->打包->已安装的软件包”中查询名为“Connected Experiences Gateway”的软件包及其版本名称，如下图所示。
安装或升级CXG产品的托管软件包
使用管理员登录CRM租户Org，点击上表中CXG产品的托管软件包安装链接（可能需要您重新登录），打开CXG软件包安装或升级页面，如下图所示。
点击“安装”或者“升级”按钮，跳出“批准第三方访问”弹窗
选择“仅为管理员安装”，点击“安装”或者“升级”按钮，跳出“批准第三方访问”弹窗
勾选检查框（即授权CXG软件包访问相应的域名以及服务Endpoint）后，点击“继续”，即开始软件包的安装或升级过程，该过程将持续一段时间，您可以点击“完成”关闭该页面。软件包安装或升级完成后将会向您使用的管理员用户邮件发送安装成功邮件。
安装完成后，按照上述步骤重新检查CXG的托管软件包版本是否符合预期。
如不符合预期，您可以提交Salesforce on Alibaba Cloud产品工单联系我们。
适用于产品
Salesforce on Alibaba Cloud - Connected Experiences Gateway（CXG）