如果您购买轻量应用服务器后需要退订,阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项,您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。
注意事项
在退款时只退还您的实付金额,不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。
您在使用产品过程中,如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定,则不予退款。
轻量应用服务器上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在退订资源前,仔细核对退订资源的信息,确认退订条款和退订金额,并确认该轻量应用服务器已完成数据备份或者迁移。
退款规则
轻量应用服务器退订主要分为两种场景:退订使用中资源、退订续费周期。
退订使用中资源
退订续费周期
退款方式
如果您需要退订轻量应用服务器,请先确保轻量应用服务器上的数据已经完成备份或者迁移操作,然后再按照以下步骤申请退款。本示例以五天无理由全额退订场景为例。
登录阿里云退订管理页面。
在退订资源页签下,在普通云产品区域的商品名称后的下拉框中选择轻量应用服务器,单击搜索。
您也可以输入实例ID或者选择订单时间进行搜索。
在需要退订的轻量应用服务器所在行的操作列下,单击退订资源。
选择退订原因,选中相关服务协议后,单击立即退订。
在弹出的提示对话框,单击确定。
退款流向
退款后的资金流向,请参见退订资金流向。
说明
退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项,用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
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