本文主要介绍重置轻量应用服务器的密码后未生效的问题描述、问题原因及其解决方案。
问题描述
在阿里云轻量应用服务器控制台中,重置轻量应用服务器的密码后未生效。
问题原因
重置密码之后未重启轻量应用服务器。
第三方安全软件对系统文件进行加固,导致密码无法修改成功。
在控制台修改非管理员用户名的密码。不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同,具体说明如下:
Linux系统:服务器管理员用户名为
root
。Windows系统:服务器管理员用户名为
Administrator
。
解决方案
您可以根据实际情况,参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等高危操作,建议您创建快照防止数据丢失。具体操作,请参见管理快照。
方案一:重启轻量应用服务器
重置密码后,您必须重启服务器使新的服务器管理密码生效,请在轻量应用服务器控制台中重启服务器。具体操作,请参见管理服务器密码。
方案二:第三方安全软件阻拦
如果您的轻量应用服务器上安装第三方安全软件,可能会导致修改密码未生效。卸载第三方安全软件后,请重新修改密码。
方案三:控制台修改非管理员用户密码
轻量应用服务器控制台中无法修改非管理员用户的密码,如果需要在系统内部进行修改,请使用救援连接Linux服务器,在系统内部修改用户密码。
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