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欠费说明

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重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

本文为您介绍应用型负载均衡ALB的欠费原因、欠费停机说明和查看欠费等信息。

欠费原因

  • 未购买资源包,且绑定的账号余额不足。

  • 已购买资源包,但资源包并不能抵扣所有费用。

欠费说明

状态

资源状态

如何操作

欠费预警

系统根据服务最近7小时的账单应付金额的平均值来判断您的账户余额是否足以支付三个账期的费用。如果不足以支付,系统将以短信或邮件的方式提醒您。

警告

出现欠费后有停机风险,系统会通知您及时续费,避免对您的服务造成影响。

给阿里云账号充值,实例立即恢复正常。

欠费后

阿里云账号欠费后,该账号下所有按量付费实例将会进入欠费状态。

  • 欠费后如果在延停权益额度内,实例不会停止服务。在此期间,您每天会收到一次短信提醒。

    说明 阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益
  • 欠费期间无法释放实例。

  • 欠费后如果超出了延停权益额度,ALB实例会立即停机,阿里云将停止对实例计费。

  • 如果您在ALB实例停机7天内充值并补足欠费,ALB服务会自动开启,您可以继续使用ALB实例。

欠费停机7天后,ALB实例将被释放,实例相关的配置和数据会被删除且不可恢复。

无法找回。

查看欠费金额

  1. 登录用户中心

  2. 首页页面的待办提醒区域,查看欠费金额。

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