问题描述

在SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”。其中S0_*可能的错误码如下：

• S0_U28

• S0_U7

• S0_U56

• S0_U6

• S0_U35

问题原因

源系统到SMC的服务域名网络访问不通。

解决方案

1. 确认SMC服务域名。

   • 默认激活码域名（通过控制台自动导入或手动生成激活码的方式）：

     • 默认公网域名：https://smc-service.aliyuncs.com。

     • ECS私网域名：https://<region-id>.axt.aliyun.com（仅阿里云ECS内可访问）。

   • 阿里云AK/SK域名（通过手动下载客户端输入AK/SK的方式）：

     • 默认公网域名：https://smc.aliyuncs.com（服务器IP：101.37.132.1、47.111.202.72）。

     • ECS私网域名：https://smc.vpc-proxy.aliyuncs.com（仅阿里云ECS内可访问）。

   说明

   默认情况下SMC域名都是HTTPS协议443端口，HTTP协议80端口不一定支持。

2. 检查源系统网络服务是否正常。

   1. 检查源系统本地网络服务是否正常，检查hosts、DNS等配置是否正常。

   2. 迁移任务默认使用公网模式传输，需要确保源系统可访问公网。

   3. 如果迁移任务选择了私网模式传输，则需要确保源系统到目标VPC/交换机的私网已打通。具体操作，请参见私网传输迁移。

      说明

      如果不清楚是否打通私网，一般情况下建议选择公网模式传输，如果错选了私网模式可重新选择公网模式后再试。

3. 检测源系统到SMC服务域名网络访问是否正常。

   1. 在源系统中使用ping命令来测试源系统到SMC服务域名网络是否正常。

      如果测试不通，则需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理出方向是否有SMC服务域名IP限制。

   2. Linux系统使用curl命令访问SMC服务域名，Windows使用浏览器来访问SMC服务域名，测试源系统是否可访问SMC服务域名。

      如果不通，需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理的出方向是否有SMC服务域名IP端口访问限制。

4. 问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见运行SMC客户端。