消息中心与通知配置

更新时间:
复制 MD 格式

本文介绍长期任务(Mission)中的通知渠道、通知类型以及消息中心的使用方式,帮助及时获取任务执行的关键信息并响应 AI 求助。

通知渠道

Mission 支持以下通知渠道,您可以根据需要组合使用:

渠道

说明

联系人

通过电话号码或邮箱向指定联系人发送通知。

机器人

支持钉钉、飞书、Slack、企业微信、Teams 五种机器人渠道,通过 Webhook 推送通知到对应的群组。

自定义 Webhook

通过自定义 Webhook URL 推送通知,适用于对接自建系统或第三方平台。

配置通知渠道

您可以在 Mission 详情页中配置通知渠道,具体步骤如下:

  1. 在 Mission 详情页,单击右上角的设置,打开设置面板。

  2. 在设置面板的通知方式区域,单击前往通知管理

  3. 在通知管理页面,选择通知渠道并完成配置。

根据所选渠道,按照以下说明完成配置:

渠道

配置说明

联系人

填写联系人的电话号码或邮箱地址。

机器人

选择机器人平台(钉钉 / 飞书 / Slack / 企业微信 / Teams),并配置对应的 Webhook 地址。

自定义 Webhook

填写自定义 Webhook URL。

配置通知

示例:配置钉钉通知方式

  1. 在钉钉群中添加自定义机器人,获取 Webhook 地址。具体操作,请参见钉钉自定义机器人接入

  2. 在 Mission 详情页,单击右上角的设置图标,打开设置面板。

  3. 通知方式区域,单击前往通知管理

  4. 配置钉钉的通知渠道。具体操作,请参见通知对象

  5. 配置完成后,查询是否配置成功。在对话中输入以下内容:

    查看当前可通知对象
  6. 选择通知方式,配置通知。

    • 方式一:使用提供的配置页面进行配置。针对于还未配置过通知方式的长期任务,在 AI 响应完成后会显示一行“当前长期任务还没有通知渠道 立即配置”。可以点击立即配置选择要配置的通知渠道。

    • 方式二:通过对话的方式配置通知渠道。在对话框中输入以下内容:

      每隔2小时对这两小时内的巡检结果进行一次汇总分析,然后将分析结果发送到 钉钉机器人 xxx 上。
  7. 此时AI会按照用户的需求,配置定时任务,同时配置通知渠道。

  8. 配置完成之后,单击设置,查看此时的通知方式,可以看到已经配置好的通知渠道。

推荐配置通知方式

- 定时发送
每隔两小时对这两小时内的巡检结果进行汇总分析,将分析结果 发送到 xxx 上。
每周五,对这周的巡检内容进行一次汇总,将结果发送给 钉钉联系人 xxx。

- 事件触发的时候通知
在巡检过程中,如果发生了 CPU使用率 > 80% 的情况,请立即通知 xxx 。
在巡检过程中,如果发现 Pod 出现 CrashLoopBackOff 或 30 分钟内重启次数超过 3 次,请立即短信通知 xxx 。

- 修改通知对象
当前的通知对象已经失效,修改通知对象,将后续的通知发送到 钉钉联系人;xxx
删除当前联系人,并将通知发送到 xxx

- 取消通知
删除当前的通知对象: xxx
取消当前的通知对象: xxx

通知类型

系统根据 Mission 执行过程中的关键节点,触发以下类型的通知:

消息类型

触发时机

说明

AI 求助

AI 需要用户决策或补充信息时。

AI 在执行过程中遇到需要人工介入的情况时,会通过对话界面和已配置的通知渠道向您发送求助消息。

报告生成

事项(Task)执行完成并生成报告时。

报告生成后可在 Mission 详情页的 报告 Tab 中查看。

任务异常

事项(Task)执行出错或超时时。

通知您事项执行失败的原因,便于及时排查。

查看和响应 AI 求助

当 AI 在执行过程中需要您的决策时,会在 Mission 的对话界面中发送求助消息,同时通过已配置的通知渠道通知您。您可以在 Mission 详情页的对话区域查看并响应。

关于 AI 求助的确认选项和人工干预(HIL)机制的详细说明,请参见任务执行与人工干预