本文介绍表格存储Tablestore支持的退款情况。
注意事项
参与活动购买的云产品，如果通用退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准；活动中说明“不支持退款”的不支持退订。
资源包退款
表格存储支持自助退订资源包实例，并基于退订规则退还相应款项。资源包退订后，按量付费资源会持续收费，请确保账号下资金充足。
表格存储支持五天未使用退订、非全额退订和未生效的续费周期退订三种退订资源包的类型。
如果购买表格存储资源包时参加过优惠活动，则退款时优惠金额不予退回。
订单实付金额是用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。
退订类型 | 退订条件 | 退订金额 | 退订操作 |
五天未使用退订 | 同时满足以下条件：
| 订单实付金额 |
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非全额退订 | 同时满足以下条件：
| 订单实付金额 － 已消费金额 其中已消费金额 =（已使用天数 / 订单实际购买天数）* 订单的官网目录价 |
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未生效的续费周期退订 | 资源包存在未生效的续费周期 | 订单实付金额 |
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实例退款
表格存储提供VCU模式（原预留模式）和CU模式（原按量模式）实例，其中VCU模式的实例采用包年包月付费，CU模式实例采用按量付费。表格存储支持自助退订VCU模式实例，不支持退订CU模式实例。
VCU模式实例
表格存储支持五天无理由退订、非全额退订、未生效的续费周期退订和资源降配退款四种退订VCU模式实例的类型。退订资源会释放实例，并基于退订规则退还相应款项。
退订类型 | 退订条件 | 退订金额 | 退订操作 |
五天无理由退订 | 同时满足以下条件：
| 订单实付金额 |
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非全额退订 | 实例新购超过5天后，在到期时间前 | 订单实付金额 － 已消费金额 其中已消费金额 =（已使用天数 / 订单实际购买天数）* 订单的官网目录价 |
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未生效的续费周期退订 | 实例存在未生效的续费周期 | 订单实付金额 |
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实例降配退款 | 同时满足以下条件：
| 在线退款金额 |
CU模式实例
按量付费的Tablestore资源会根据实际使用情况实时产生账单，因此不涉及退款。
如果您不再使用Tablestore，请按业务需求随时释放CU模式实例。释放资源后，Tablestore将不再产生费用。
退款流向
退订成功后，退款大约会在两个工作日内退回，您可登录收支明细，搜索交易类型为退款，查看详细的退订信息。
退款一般遵循原路返回的规则，原路退款失败时，退款通常会自动转入阿里云账户余额。下表展示了各支付方式的原路退款时限。
支付方式 | 原路退款时限 | 说明 |
支付宝 | 付款后18个月（548天）内 | 超出时限或原路退款失败，款项将退至阿里云账户余额。 |
网银 | 付款后90天内 | 受银行处理速度影响，实际到账时间可能略有延迟。 |
阿里云账户余额 | - | - |
其他支付方式 （如银联云闪付） | 具体时限请以各支付渠道的规则为准 | 若原路退款失败，款项将退至阿里云账户余额。 |
如果申请退款之前已开具过发票，已开票订单的退款路径与您账户中的开票额度相关：
如果退款金额 ≤ 可开票金额+本月不可开票金额，优先原路退款。若原路退款失败，则退至账户余额。
如果退款金额 > 可开票金额+本月不可开票金额，为遵循税务规范，退款将直接退回阿里云账户余额。
您可以对退回到账户余额的资金进行提现申请，详情请参考：余额提现。
当账户中的退款无法提现时，可能是产生了欠票，您需要先处理欠票再提现。欠票是指已开具发票的订单发生退款，导致实际消费金额小于原开票金额，退款部分被冻结。详情请参考：欠票处理。