什么是资金账户

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资金账户用于结算云产品的消费,管理现金余额、信控额度、储值卡和第三方支付方式。本文介绍资金账户的基本概念、主要功能,帮助用户高效管理账户资产。

资金账户介绍

资金账户是用户在购买使用阿里云产品时,用于结算费用的“数字钱包”统一管理云上消费时所需的各类资产,包括现金余额、信控额度、优惠券、代金券、储值卡等。

账号与资金账户的关系

账号:通过阿里云官网注册的云账号,用于登录、购买和管理云资源的身份凭证。

资金账户:结算账号费用的账户,用于存放资金、卡券和管理第三方支付方式。

账号注册成功后,将自动创建一个默认资金账户。账号与资金账户存在付费和管理两种关系:

  • 付费关系:账号使用云服务后产生的费用,可以通过账户结算:

    • 每个账号只能选择一个资金账户付费。

    • 每个资金账户可以同时为多个账号付费。

  • 管理关系:默认情况下,账号只能管理自己的资金账户。开通企业账号中心功能后,可以建立企业内多个账号的财务关联关系:

    • 企业的管理员账号拥有企业全部账户的管理权限。

    • 每个资金账户可以配置多个管理员账号。

    • 一个账号可以同时管理多个资金账户。

如何使用

默认情况下,只有主账号可以访问和管理资金账户信息。如果需要RAM用户管理或查看财务信息,可以进行精细化授权。

  • 财务管理员权限:为RAM用户授予 AliyunBSSFullAccess 策略,将拥有所有资金管理权限,包括充值、提现、支付等。

  • 只读查看权限:为RAM用户授予 AliyunBSSReadOnlyAccess 策略,只能查看资金和账单信息,无法执行写操作。

如需更灵活的权限组合,可以创建自定义策略。详情请参考使用RAM进行访问控制

登录费用与成本控制台,点击左侧账户 > 资金账户,进入资金账户页面。

资金账户提供以下内容的查询与管理,包括:基本信息资产信息账户设置第三方支付方式绑定管理付费关系账户管理员

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查看基本信息

基本信息区域记录了账户名称、账户ID、归属人和状态等信息。

  • 账户名称:账户的备注名称,账户的管理员或授权了修改资金账户名称(ModifyBillingAccount)的账号可以对名称进行修改。

  • 账户ID:账户的唯一数字标识。

  • 账户类型:资金账户的类型,包括直客账户(与阿里云直接结算)、生态账户(关联到分销/虚商伙伴,与伙伴结算)。

  • 归属人:资金账户的归属人。企业账户显示企业的名称;个人账户则显示个人认证的姓名。

  • 创建时间:即资金账户的创建时间。

  • 账户状态:展示账户当前的状态,包括有效冻结注销等。

管理账户资产

资产信息区域记录了账户当前的可用额度及详细构成,用户可以查看各项资产的变动记录。

可用额度即资产余额减去账户下未结清的费用,额度实时更新。当您的账户存在欠费时,可用额度可能为负值。

不同类型的账户,可用额度的计算公式分别为:

  • 阿里云直客账户可用额度=现金余额+信控额度+信控退款-当月未结清-历史未结清

  • 生态账户可用额度=Quota额度-Quota消费账本额度-未出账金额

信控额度

信控是指阿里云授予企业用户的信用额度消费权益。

信控额度是授予用户的具体信用额度数值。企业账号在授信额度范围内,可以无需预充值现金进行提前消费。

实体信控则是基于企业实体维度(统一社会信用代码)申请的信控额度总额,与阿里云账号的企业实名认证主体相绑定。

说明

信控适用于阿里云直客账户,账户开启信控后可展示信控额度信息。如需要信控功能,请联系您的客户经理。

信控额度区域展示了账户当前的授信额度,点击变更记录可查看信控额度调整的历史记录。包括账户的授信信息授信记录授信记录详细记录了信控额度调增或调减的流水号操作时间操作金额等。

信控退款是使用信控额度消费后退款产生的余额。该余额按退款发生月份记入账本,并默认只能自动抵扣当月及之后的账单。如需自动抵扣历史更早月份的账单,需开启核销往期账单

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重要

开启核销往期账单功能后,系统将使用信控退款,按时间顺序核销历史账单的未结清金额。这会造成所核销月份账单的未结清金额,与账单的可开发票金额不一致。

现金余额

现金余额实时展示账户下的剩余现金资产,主要包括充值转入的现金、退款或调账时退入账户的现金。

用户可以点击右侧充值汇款按钮,使用支付宝、银联在线支付等方式在线充值,或通过银行账户进行对公汇款。点击自动充值设置,开启自动充值,当账户可用额度低于设置的阈值时,将通过绑定的支付方式进行自动扣款。

对公汇款时如果选择汇入公用账户,需要通过汇款认领,将金额手动认领到账户中。

具体操作请参考在线充值银行账户对公汇款

点击提现按钮,可以提取账户余额到指定路径,具体操作请参考余额提现

说明

阿里云直客账户提供此功能。

储值卡信息

储值卡是针对直客账户提供的一种支付方式。资金账户页面将展示当前账户下剩余的储值卡张数,单击储值卡张数,可跳转至卡券页面查询明细信息,包括储值卡编号面值余额适用商品状态生效时间/失效时间等。

Quota信息

对于生态用户,资金账户页面将展示Quota额度等信息,具体包括:

  • Quota额度:展示您的关联伙伴为账户配置的Quota额度,以及额度的变更记录。

  • Quota消费账本额度:展示账户下已经消费扣除的账本余额,以及Quota消费额度的变更记录。

收支明细记录了账户下发生的收入、支出的月汇总交易金额以及明细流水。用户可点击信控退款现金余额旁边的收支明细按钮进行搜索和查看。具体操作请见查看收支明细

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账户设置

账户设置提供了延停服务可用额度预警自动销账的设置和管理。

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延停服务是为按量付费资源提供的一项保障权益。当账户欠费时,允许资源在一定的额度或时长范围内继续运行,为处理欠费问题提供缓冲时间,避免业务立即中断。延停期间,服务正常计费,费用会累加到您的欠费金额中。具体说明请参考:欠费后延期免停

可用额度预警可以有效监控余额变动,及时发现意外消费,避免因账户余额不足而导致服务中断。开启可用额度预警并自定义预警阈值,当可用额度低于该阈值时,系统可通过站内信、短信、邮件等方式发送预警通知,每天提醒1次,最多连续5天。若已发生欠费,则直接发送欠费通知。详情请参考监控账户余额

您可以使用自动销账功能来自动核销账单。非信控用户自动销账功能默认开启且不可关闭,信控用户请在资金账户账户设置区域确认自动销账功能开启状态。

  • 自动销账开启后,系统会自动依据账单的生成时间,以账户资产(包括储值卡、代金券、信控退款、现金余额)自动核销账单。

  • 如果可用额度不足,不会自动核销账单,账单依旧为未结清状态。您可以在资金账户页面充值,充值后会自动核销未结清账单。

  • 关闭自动销账,系统将不自动核销账单,需要手动选择账单发起核销。

    重要

    针对企业用户,如果管理员对您的账号发起“统一结算”功能,当有在途的自定义结算单在运行时,系统自动关闭“自动销账”功能。此时请勿开启自动销账,以免“统一结算”出现销账错误。

添加第三方支付方式

点击新建支付方式,可将实名认证一致的支付宝与资金账户绑定。具体操作请参考:在线充值

管理多账号付款关系

账号注册时,系统自动创建默认账户为该账号付费结算。

对于企业财务管理场景,主账号与成员账号完成财务关联后,系统会将该关系标记为生效中,表示账号之间的付费、信控和优惠共享等财务管理功能已经启用。

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管理员账号为简化付款、账单结算等操作,可通过添加账号设置一个账户同时为多个账号付费、或对已有账号变更付费账户

说明

设置账户付费关系,需要您先开启企业账号中心功能,邀请企业同实名认证账号,在此基础上管理账号的付费账户。开启企业账号请参考企业账号中心什么是企业账号中心

设置账户管理员

账户管理员设置功能针对企业财务管理场景,方便企业管理员集中管理账户,支持企业管理员设置资金账户的管理账号。

说明

账户管理员设置需要先开启企业账号中心功能,邀请企业同一实名认证账号进行统一管理,管理员可以设置指定账号管理该资金账户。开启企业账号请参考企业账号中心什么是企业账号中心

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  • 账号管理员类型包括超级管理员普通管理员

    • 超级管理员:系统自动授予企业MA账号该类型权限,不可取消。

    • 普通管理员:通过超级管理员手动操作授权,具备修改资金账户的权限。

  • 新增账户管理员:

    • 单击增账户管理员按钮,在开启的弹窗页面选择需要授权管理此账户的云账号,点击确认后生效。可在账户管理员列表中查询到新增的管理员账号。

    • 添加账户管理员时一次可以支持添加多个云账号,每次最多选择20个账号。

  • 解除账户管理员:

    • 在账户管理员列表中找到对应的云账号,单击操作列的解除授权按钮,在弹窗上单击确定操作后生效。

    • 解除授权生效后,账户管理员列表中将无法再查询到该账号。

常见问题 (FAQ)

为什么账单金额和现金余额变动对不上?

系统会优先使用信控额度、优惠券等。请检查账单,确认是否有信控额度或优惠券抵扣了部分费用。只有在这些资产用尽后,才会扣除您的现金余额。

我申请的退款去哪里了?

订单退款通常会按原支付路径返回,或退至您的阿里云资金账户成为现金余额。您可以在费用与成本>资源退订页面查看每笔退款的处理状态和资金去向。