我的订单使用介绍
订单是如何产生的？
订单是您在阿里云官网购买云产品产生的购买记录，包括未支付、已支付和作废的订单。新购、续费、资源升配、资源降配、退款等操作都会生成对应的订单类型。
下单后对资源的每一个操作，都会触发产生新的订单。订单和资源生命周期关系图如下所示：
操作场景
订单是您在阿里云的购买记录，包含购买和支付信息。我的订单主要功能如下：
查询/筛选订单：包括所有已购买或开通资源的订单信息、订单详情。
导出订单：可以导出CSV格式的文件。
查看订单详情：订单详情中包含了商品配置详情、订购数量、服务开始时间、服务结束时间等。
查看订单状态：包括已支付、待支付、作废。
查看物流信息和操作收货：对于实物类订单查看物流信息、操作收货。
企业MA（或管理员）账号相关操作：查看企业或本组织下其他账号的实例资源信息。
操作步骤
功能入口
登录阿里云，打开我的订单页面。
查询/筛选订单
您可按照如下操作步骤，对生成的订单进行筛选和查看。
在我的订单页面的左上方切换标签页，可以查看单个商品的订单、套餐商品的订单、企业服务产品（万网商品）的订单。
根据商品名称、创建时间范围（下单时段）、订单号、资产/资源实例ID等信息筛选账号下的订单。
在订单列表区域，展示资源购买账号、订单号、商品名称、资产/资源实例ID、订单类型、订单状态、创建时间、支付/开通时间、官网目录价、官网折扣价、应付金额。
说明订单状态、订单类型、目录总价的介绍请参见费用与成本相关术语。
查看订单详情
单击订单操作列下方的详情，查看订单中的优惠明细和各支付渠道的详细信息。
导出订单
按需筛选出订单后，在订单列表右上方单击
图标，可进行导出操作。
支付待支付订单
筛选出待支付订单，选择要支付的订单单击支付，单击后跳转至支付页面付款。
仅针对未支付的订单，如果订单状态为其他状态（如已支付或已作废），则无法进行支付操作。
作废待支付订单
筛选出待支付订单，选择要支付的订单单击作废，二次确认后完成作废。
订单作废后无法恢复。如您需要该业务，需要重新购买。
查看物流信息和操作收货
当物流发货后，可以操作确认收货，需要及时完成，超时将自动确认收货。
企业MA（或管理员）账号使用我的订单
我的订单功能已提供企业多账号管理能力，企业管理员MA可在页面内查看企业（或组织）下其他账号的订单信息，也可以查看已授权的关联企业实体账号信息。
例如：A企业关联B企业，并将B企业的订单查询权限授予A企业。当A企业的MA账号登录时，不仅可以查看A企业所有组织账号信息，也可以在我的订单页面查看B企业账号的订单信息；不支持查看B企业账号除订单权限外的其他信息（如B企业账号的资金信息）。
如果您当前不是企业账号，需要使用此功能，可参见开通指南升级成企业账号。
取消订单
订单可以取消订，但具体操作权限和流程需根据订单类型、状态及所属产品决定。
订单取消后不可恢复，需重新下单。
若订单使用了优惠券，已使用的优惠券不退回。
以下是不同场景下的处理方式：