本文为您介绍回执消息中smart_status_code字段,该字段表示通话结果的智能状态码枚举值及其含义。此字段旨在进一步提升未接通案例的原因精确度和参考意义,弥补运营商回执状态码过于简略的问题。
智能通话结果状态码(smart_status_code)
请先配置包含smart_status_code字段的回执,具体配置方式请参见回执消息简介与配置流程。
智能状态码 | 状态码说明 | 状态码原因 |
ANSWERED | 用户接通 | 用户接通,双方正常通话。 |
CANCEL | 主叫取消 | 主叫挂机取消通话。 |
CALL_REJECTED | 拒接 | 被叫拒接。 |
CALL_FORWARDING | 呼转 | 呼叫转移、接听助理、移动秘书等。 |
INCOMING_CALL_BARRED | 限制呼入 | 被叫设置呼入限制。 |
INVALID_NUMBER | 空号 | 空号。 |
NO_ANSWER | 无应答 | 被叫无应答。 |
NO_USER_RESPONSDING | 不在服务区 | 被叫不在服务区。 |
NETWORK_BUSY | 网络忙 | 放音提示网络忙。 |
OPERTATOR_BLOCK | 运营商拦截 | 运营商拦截 |
POWERED_OFF | 关机 | 关机。 |
SUSPEND | 停机 | 停机。 |
USER_BUSY | 被叫忙 | 被叫忙。 |
UNAVAILABLE | 暂时无法接通 | 无确定信令或用ASR识别时长不足判断时,暂时无法接通(不关机拔电池)等归类到此状态码。 |
OTHERS | 其他状态 | 此类特殊案例还在持续优化中,如需准确核实,请反馈技术支持 |
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