智能状态码

本文为您介绍回执消息中smart_status_code字段,该字段表示通话结果的智能状态码枚举值及其含义。此字段旨在进一步提升未接通案例的原因精确度和参考意义,弥补运营商回执状态码过于简略的问题。

智能通话结果状态码(smart_status_code

请先配置包含smart_status_code字段的回执,具体配置方式请参见回执消息简介与配置流程

智能状态码

状态码说明

状态码原因

ANSWERED

用户接通

用户接通,双方正常通话。

CANCEL

主叫取消

主叫挂机取消通话。

CALL_REJECTED

拒接

被叫拒接。

CALL_FORWARDING

呼转

呼叫转移、接听助理、移动秘书等。

INCOMING_CALL_BARRED

限制呼入

被叫设置呼入限制。

INVALID_NUMBER

空号

空号。

NO_ANSWER

无应答

被叫无应答。

NO_USER_RESPONSDING

不在服务区

被叫不在服务区。

NETWORK_BUSY

网络忙

放音提示网络忙。

OPERTATOR_BLOCK

运营商拦截

运营商拦截

POWERED_OFF

关机

关机。

SUSPEND

停机

停机。

USER_BUSY

被叫忙

被叫忙。

UNAVAILABLE

暂时无法接通

无确定信令或用ASR识别时长不足判断时,暂时无法接通(不关机拔电池)等归类到此状态码。

OTHERS

其他状态

此类特殊案例还在持续优化中,如需准确核实,请反馈技术支持