呼叫设置

本文为您介绍如何在语音服务控制台进行呼叫设置。

通用呼入配置

  1. 登录语音服务控制台

  2. 在左侧导航栏选择通用设置

  3. 单击呼叫设置 > 通用呼入配置

    全局配置: 单击修改全局配置,设置配置类型、放音文件和配置说明等参数。单击确定修改

  4. 单击添加指定号码呼入配置,设置配置类型、资质类型、使用公司、被叫号码、放音文件、配置说明等参数。

  5. 单击确认添加

呼出流控-频次设置

使用须知

  • 仅适用于“语音通知和语音验证码”用途。

  • 针对同一个资质信息+号码用途,主叫号码拨打每一个被叫号码的频次进行限制:1 次/分钟、5 次/小时、20 次/24 小时。

  • 流控规则计时从第一次正常外呼开始,超过这个频率就会触发流控。呼叫成功或失败都会消耗一次流控频率。

提交申请

  1. 登录语音服务控制台

  2. 在左侧导航栏选择通用设置。

  3. 单击呼叫设置 > 呼叫流控-频次

  4. 单击申请。根据页面提示信息填写申请单:

    • 根据您的业务频次在申请单规则字段内添加流控次数规则

    • 流控白名单字段导入白名单号码,审核通过后,该资质下的白名单号码将不受该“频次流控”规则限制。此字段通常用于测试号码加白。

    • 根据页面提示信息补全其余必填字段

  5. 单击提交

审核工作时间:周一至周五9:00-18:00(法定节假日顺延)。申请单提交后,预计在5个工作日内审核完成,