订阅VoiceReport-阿里云帮助中心

通过HTTP批量推送方式订阅呼叫记录消息（VoiceReport），可以在呼叫结束后获取呼叫的记录信息，包括通话类型、通话的开始及结束时间、通话时长、结束原因等。

参数说明

参数内容为JSON Array格式。

参数样例

[
  {
    "status_code": "200003",
    "callee": "130****0000",
    "ring_time": "2021-04-28 10:02:40",
    "duration": "10",
    "voice_type": "voice",
    "originate_time": "2021-04-28 10:02:34",
    "b_start_time": "2021-04-28 10:03:40",
    "end_time": "2021-04-28 10:03:40",
    "call_id": "122628733198^10942206****",
    "caller": "20200900****",
    "status_msg": "执行完成",
    "out_id": "PROD#2021042810271227129999192500610008S#new#MYBK****",
    "dtmf": "1",
    "toll_type": "LOCAL"
  }
]

字段说明

名称	类型	示例	描述
status_code	String	200003	呼叫结果状态码。状态码说明，请参见呼叫状态码。
callee	String	130****0000	被叫号码。
ring_time	String	2021-04-28 10:02:40	被叫响铃时间，即发起外呼后被叫收到请求开始响铃的时间。说明若被叫未响铃，则该字段为空。
duration	String	10秒	通话时长，单位为秒，未接通为0秒。
voice_type	String	voice	话单类型。 voice：普通话单。 asr：asr话单。 smart_transfer：智能外呼转接话单。
originate_time	String	2021-04-28 10:02:34	呼叫发起时间，即通话由云通信侧向运营商发起时间。
b_start_time	String	2021-04-28 10:03:40	通话接通时间，即被叫接起电话时间，未接通则为空。
end_time	String	2021-04-28 10:03:40	通话结束时间。
call_id	String	122628733198^10942206****	呼叫ID。
caller	String	0571****0000	主叫号码。
status_msg	String	执行完成	结果描述。
out_id	String	PROD#2021042810271227129999192500610008S#new#MYBK****	扩展字段回传，将调用API时传入的字段返回。说明智能外呼SaaS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111为批次任务ID。
dtmf	String	1	DTMF按键。
toll_type	String	LOCAL	通话类型。 LOCAL：市话。 PROVINCE：省内长途。 DOMESTIC：国内长途。 INTERNATIONAL：国际长途。

响应说明

响应样例
```
{
 "code": 0,
 "msg": "接收成功"
}
```
字段说明
名称
类型
是否必选
示例值
描述
code
Number
是
0
应答编码。
msg
String
否
接收成功
描述信息。

说明

系统仅校验返回值的code是否为数字，不校验内容。若HTTP状态码为200，请求成功。HTTP状态码非200或响应超时情况下，系统会进行重试推送。
若出现系统异常、消费失败等情况，建议HTTP响应码返回50X。

重新推送

第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟后会进行重推，直至推送成功为止。如果推送3次后仍失败，不再重试。

名称	类型	是否必选	示例值	描述
code	Number	是	0	应答编码。
msg	String	否	接收成功	描述信息。