405状态码问题排查及处置方法

获取请求 ID：请求被拦截后，拦截页面将默认显示请求 ID。请复制该 ID 以供后续查询使用。

进入 WAF 控制台查询：登录Web应用防火墙3.0控制台，在左侧导航栏，选择检测响应 > 安全报表。设定查询时间范围，在“请输入traceid”搜索框中粘贴请求 ID 进行检索。

分析拦截原因：在安全报表页面下方，查看该请求命中的防护模块及命中规则。若确认该请求为正常业务流量，请在日志列表的操作列单击误报屏蔽，将其加入白名单。更多信息，请参见白名单。

获取请求 ID：请求被拦截后，拦截页面将默认显示请求 ID。请复制该 ID 以供后续查询使用。

进入 WAF 控制台查询：登录Web应用防火墙控制台。

• 已为域名开启日志服务：在左侧导航栏，选择安全运营 > 日志服务。在日志查询页签，粘贴请求ID并设定时间范围进行搜索。

• 未开启日志服务：在左侧导航栏，选择安全运营 > 安全报表。通过时间范围、IP地址以及攻击URL等信息进行筛选搜索。

分析拦截原因：若确定被拦截的请求为正常业务请求，请根据规则类型采取以下处理措施：

• 系统内置防护规则误拦截
  若请求被WAF规则防护引擎内置的系统防护规则拦截，请通过安全报表 > Web入侵防护 > 误报屏蔽功能，一键禁用触发该误拦截的具体防护规则。

• 自定义防护规则误拦截
  若请求被自定义防护规则误拦截，请调整对应规则。此外，也可在网站防护页面手动配置白名单规则，设定特定匹配条件，在满足条件时禁用指定的防护模块或规则。更多信息，请参见设置网站白名单。