转换计费方式

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

使用Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)期间,如果存在产生的费用与实际业务需求不符的情况,您可采取转换计费方式的措施,即先退订再根据实际需要重新购买合适的WAF实例,以实现费用与业务的匹配。本文将为您详细介绍如何转换计费方式。

转换计费方式说明

WAF暂不支持直接转换计费方式,您可以先退订或关闭当前实例再开通新的计费实例,以此实现计费方式的转换。

警告

退订包年包月实例或关闭按量付费实例均会造成实例被释放。如果您的域名是通过CNAME方式接入,实例被释放后,仍有请求到达WAF,请求将无法被正常转发,导致网站无法正常访问,在退订包年包月实例或关闭按量付费实例前,请确保所有Web流量已从WAF切换回源站。

包年包月转按量付费

1. 退订包年包月实例

退订实例会释放实例,并基于退订规则退还相应款项。退还的相应款项仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项,用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。

1.1 退订规则

重要

开启多云/混合云防护、Bot管理-Web防护、Bot管理-APP防护、重保场景包或API安全的包年包月实例,暂不支持通过控制台自助退订。

  • 续费未生效订单:支持全额退款。

  • 使用中资源:支持非全额退款,即退回不再继续使用的订单对应的金额,如下图所示。

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    计算公式:退费金额=原订单的支付金额-已消费金额

    已消费金额=(包年包月日均单价×已使用时长×已使用时长可享受的折扣)×1.5

    例如,您购买的订单使用时长为3年,原价193,680.00元,实付135,576.00元(3年可享折扣7折)。在使用第365天申请退订,实际使用仅1年,可享折扣8.5折,则可退金额:135,576.00-[193,680.00÷(365×3)]×365×0.85×1.5=77,956.20元。

1.2 操作步骤

  1. 登录Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏,选择WAF实例的资源组和地域(中国内地非中国内地

  2. 在左侧导航栏,单击总览

  3. 若您已有业务接入防护,请直接跳过本步骤。若您未接入任何业务进行防护,在页面单击访问控制台按钮进入总览页面的访问控制台。

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  4. 总览页面的实例基本信息卡片区域,选择更多 > 退订,进入费用与成本资源退订页面。

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    1. 退订续费未生效订单

      单击退订未生效续订页签,定位到要退订的实例,单击操作列的退续费

      退订使用中资源

      单击退订资源页签后,单击普通云产品页签,选择非全额退订。定位到要退订的实例,单击操作列的退订资源

    2. 确认资源信息并设置退订原因,仔细阅读并选中我已认真阅读《退订规则》,确认退订金额我已确认退订实例数据已完成备份和迁移后,单击立即退订,完成退订退款。

      退订申请成功提交后,可选择单击订单列表查看退订处理详情。如果您在退订中遇到问题,请联系您的商务经理或架构师。

2. 开通按量付费实例

  1. 访问Web应用防火墙3.0(按量付费)购买页

  2. 选择付费模式按量付费后,根据业务需求选择并完成配置。

  3. 单击立即购买并完成下单。

说明

您在开通按量付费时,也可以通过购买SeCU(Security Capacity Unit)资源包可用于抵扣WAF按量付费模式下产生的请求处理费和功能费,降低您的费用成本。关于SeCU资源包的详情和购买流程,请参见SeCU资源包

按量付费转包年包月

1. 关闭按量付费实例

按量付费实例会根据实际使用情况实时产生账单,因此不涉及退款。如果您不再需要使用按量付费实例,可以在确保已备份或迁移数据,且不影响您业务的同时释放实例。关闭实例后,T+1天起将不再计费。

  1. 登录Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏,选择WAF实例的资源组和地域(中国内地非中国内地

  2. 在左侧导航栏,单击总览

  3. 若您已有业务接入防护,请直接跳过本步骤。若您未接入任何业务进行防护,在页面单击访问控制台按钮进入总览页面的访问控制台。

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  4. 总览页面右上角的实例基本信息卡片区域,单击关闭WAF

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  5. 提示对话框中了解释放实例风险,并勾选全部风险提醒,单击确定

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说明

如果您购买了SeCU资源包用于抵扣按量付费实例产生的费用,且同时满足如下条件时,可以联系您的商务经理,申请退款。

  • 新购SeCU资源包不超过5天。

  • SeCU资源包未使用。

2. 开通包年包月实例

  1. 访问Web应用防火墙3.0(包年包月)购买页

  2. 选择付费模式包年包月后,根据需要开通的实例版本完成配置。关于按量付费和包年包月不同版本功能说明,请参见版本说明

  3. 单击立即购买并完成支付。

按量付费平滑转包年包月(需申请使用)

WAF 默认仅支持通过“先关闭按量付费实例,再开通包年包月实例”的方式完成从按量付费到包年包月的转换。如因业务连续性要求需实现平滑转换,请联系您的商务经理,申请启用按量付费平滑转包年包月功能。

申请完成后,请按以下步骤进行转换:

重要

若已启用日志服务,由于 LogStore 发生变更,您需重新开启防护对象的日志记录开关,并重新选择日志字段。原按量付费实例对应的 LogStore 将予以保留,其费用在日志服务SLS侧出账。

  1. 登录Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏,选择WAF实例的资源组和地域(中国内地非中国内地

  2. 在左侧导航栏,单击总览

  3. 总览页面的实例版本信息卡片区域,选择更多 > 按量付费转包年包月,按页面提示完成转换。

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