如何配置网络打印机_无影终端(WUYING Terminal)-阿里云帮助中心

如需在云电脑中正常使用网络打印机，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。

获取外设信息

对于网络打印机，需要用到的信息是打印机的IP地址和端口号。请根据打印机说明书中的说明，查找打印机的IP地址和端口号（一般默认存在）。

无影硬件终端

通过无影硬件终端（例如无影魔方AS05、无影魔方Pro AS06、无影23.8寸一体机US01等）使用云电脑时，请管理员和终端用户按照以下步骤配置外设接入。

管理员配置外设策略

外设管控策略包含在云电脑策略中，需要由管理员在控制台上创建和维护。

说明

下文以无影云电脑企业版控制台为例。关于商业版的具体操作步骤，请参见管理策略。

新建或修改外设策略的通用操作步骤

新建自定义策略并绑定至云电脑

默认情况下，创建好的云电脑会绑定系统自动生成的默认策略，但默认策略无法修改，需要由管理员在控制台上创建一条自定义云电脑策略，并为云电脑绑定该策略。

登录无影云电脑企业版控制台。
在左侧导航栏，选择运维管理 > 策略。
在策略页面上单击创建策略。
在创建策略页面上按照页面提示填写策略名称，根据需要修改策略配置，并单击确定。
策略创建完成后，您可以在策略页面的列表中查看新建的策略。
在左侧导航栏，选择资源管理 > 云电脑企业版。
在云电脑企业版页面上，按需选择以下一种操作：
- 单一操作：找到目标云电脑，在操作列中单击 ⋮ 图标，然后选择更改策略。
- 批量操作：选择一台或多台云电脑，在页面底部选择更多 > 更改策略。
在更改策略面板的必选策略页签上单击更改策略，然后选择新建的自定义策略，并单击确定。
说明
如果云电脑所属的资源组已有关联策略，则无法在此处直接更换云电脑的关联策略。您可以直接更换资源组的关联策略，或者先将云电脑移出资源组再更换云电脑的关联策略。
在更改策略面板底部单击确定，并单击确认修改策略。

修改已绑定云电脑的自定义策略

如果云电脑已经绑定自定义策略，则管理员可以在控制台直接修改该策略，无需重新绑定。

登录无影云电脑企业版控制台。
在左侧导航栏，选择运维管理 > 策略。
在策略页面上找到要修改配置的自定义策略，并在操作列单击修改策略。
在修改策略页面上按需修改策略配置，并单击确定。

外设策略配置说明

开启打印机设备重定向

配置项位置：外设管控 > 外设重定向 > 打印机。
配置要求：将打印机的重定向类型设置为设备重定向。

终端用户配置和使用外设

添加网络打印机

选择以下的一种方式打开无影管家：
说明
本文以无影管家V2.5.0版本为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为版本过低，请升级至最新版。
- 在云电脑桌面上双击无影管家快捷方式图标。
- 在云电脑桌面上单击悬浮球，并单击无影管家。
在无影管家首页单击外接设备服务。
在外接设备管理界面左上角选择添加打印机 > 网络打印机。
在配置网络打印机界面的配置IP页签上输入IP地址（请填写打印机的真实IP地址）和端口（始终填写9100），并单击下一步。
在配置网络打印机界面的配置结果页签上单击完成。

安装驱动

外设连接成功后，一般无法直接使用，必须先安装驱动，有多种驱动安装方法可供选择。

自动扫描并安装

首次连接外设时，系统将自动检测驱动，如果驱动库中有相应的驱动，则弹出安装驱动弹窗。您可以选择立即安装。

db_install_driver

要使用上述功能，必须同时符合以下条件：

云电脑镜像：操作系统为Windows，镜像版本不低于V2.5.0。
无影终端：
- 无影魔方AS05：版本不低于V7.5。
- 无影魔方Pro AS06：版本不低于V7.5。
- 无影方舟NE01：版本不低于V7.5。
- 无影方舟Pro NS01：版本不低于V7.5。

通过无影管家安装

无影管家是云电脑内置的一款软件，具备丰富的云电脑管理能力。

选择以下的一种方式打开无影管家：
- 在云电脑桌面上双击无影管家快捷方式图标。
- 在云电脑桌面上单击悬浮球，并单击无影管家。
在无影管家首页单击外接设备服务。
在外接设备管理界面上找到状态为驱动缺失的外设，单击修复。
- 若无影驱动库中检测到外设的驱动，则在弹窗中单击下载并安装驱动。待安装完毕后，单击关闭。
- 若无影驱动库中暂无该外设的驱动，但检测到您的本地设备已安装该驱动，则在弹窗中单击上传并安装本地驱动。待安装完毕后，单击关闭。
- 若无影驱动库和您的本地设备上均无该外设的驱动，则请在云电脑上自行访问该外设品牌的官方网站，并下载安装对应的驱动。
若外设状态为已连接，则说明驱动安装成功，外设可正常使用。

通过无影应用中心安装

无影应用中心是管理员统一分发和管理应用的工具，内含无影提供的应用和管理员自行上传的应用，您可以在这里管理应用和安装驱动。

连接云电脑。在云电脑桌面双击图标，打开无影应用中心。
在AppCenter的左侧导航栏单击驱动精灵。
说明
仅镜像版本不低于V2.10.0的Windows云电脑中的无影应用中心支持该功能。
在无影驱动库或企业名下驱动库页签上，根据设备类型或品牌搜索，并在目标外设的卡片上单击下载并安装。

手动安装

如果前述方法均无法使用，您可以在云电脑中访问外设品牌的官方网站，并下载安装官方驱动程序。

Windows客户端/macOS客户端

通过Windows客户端/macOS客户端使用云电脑时，请管理员和终端用户按照以下步骤配置外设接入。