查看通知消息

使用云电脑的过程中,您会收到各种类型的消息,主要包括实时消息、通知中心里的通知消息,以及与云电脑运行状态相关的即时告警消息。通知中心主要展示云电脑状态变化、规格调整、策略更改等管理和使用云电脑时触发的变动相关的通知。本文介绍如何查阅和管理通知中心里的消息,以及如何修改即时提示消息的偏好设置。

重要

本文以macOS客户端V7.13版本和企业版为例。如果您的使用体验与文档描述不符,可能是因为您使用的是其他客户端,或者版本过低,请升级至最新版。关于个人版的使用帮助,请参见个人云电脑

前提条件

  • 已登录桌面客户端。具体操作,请参见登录桌面客户端

  • 已有云电脑资源。如果登录后没有云电脑资源,请联系您的企业IT管理员为您分配云电脑资源。详细信息,请参见为云电脑添加用户

背景信息

您可以在云电脑内通过实时消息、通知中心和即时告警消息等途径接收消息。

  • 实时消息:当管理员为您的云电脑设置定时任务、即时操作(关机和重启)、更改策略、变更资源规格、分配或回收资源,以及系统升级和远程协助等都将触发实时消息,您在使用云电脑时可在实时消息面板查看弹出的消息框。

    说明

    V1.3.0及以上版本的镜像支持实时消息。

  • 通知中心:通知中心的消息提醒您云电脑的变化更新和执行结果。同时您可通过以下分类快速找到该账号下或该云电脑的使用操作记录。

    • 市场活动:展示与云电脑相关的优惠、促销等活动信息。

    • 管控消息:主要传达管理员对您的云电脑进行管理操作的相关信息,包括设置定时任务、授权云电脑或云盘、更改使用策略、变更资源规格、资源分配收回和云电脑使用到期提醒等任务的配置消息,以及云电脑的执行前消息和执行结果。

    • 系统消息:展示当前云电脑的系统信息,包括镜像版本更新的配置消息、执行消息和执行结果等。

  • 即时告警消息:当云电脑内存负载过高、磁盘空间不足或CPU负载过高时发出的告警消息。可以按需开启或关闭。

说明
  • 通知中心的消息可保留180天,请注意及时查阅未读消息,避免遗漏重要消息。

  • 云电脑内的消息仅与当前云电脑相关。若您拥有多个云资源,也可在客户端的云资源列表界面右上角点击图标,查看当前账号相关的所有消息(包括管控消息、系统消息和市场活动)。

前提条件

同时满足以下条件时方可查看通知消息:

  1. 云电脑采用的是ASP协议。

  2. 云电脑为Windows操作系统。

管理通知中心

查看消息

  • 实时消息

    在实时消息面板直接点击消息卡片,可展开消息的详细内容,点击我知道了图标可关闭消息卡片。实时消息自动不显示或关闭后,可在通知中心进行查看。

  • 通知中心

    1. 在客户端首页右上角点击图标,或者在云电脑桌面上点击悬浮球并选择消息

    2. 市场活动管控消息系统消息页签上点击消息,可查看消息完整内容。

    3. 点击消息弹窗右上角的图标即可关闭。

管理消息

您可以在通知中心管理消息。

  • 关闭消息推送:选中一个类型的消息,然后在该页签的实时推送后点击图标即可关闭此类消息的实时推送。

    说明

    仅悬浮球内的消息面板支持该操作,客户端的通知中心不支持。

  • 删除消息:将鼠标悬停在消息上,并点击消息右侧的图标,然后在弹窗中点击确定即可删除该消息。

  • 批量删除消息:选中一个类型的消息,然后在该页签底部点击清空消息,并在弹窗中点击确定即可删除所有此类消息。

管理即时告警消息

  1. 连接云电脑。

  2. 打开悬浮球,点击管理

  3. 打开偏好 > 云电脑助理页签,根据需要打开或关闭以下即时告警:

    tab_preferences_assistant

    • 内存高负载提示

    • 磁盘空间不足提示(磁盘使用率达到95%时触发)

    • CPU高负载提示(CPU使用率达到80%时触发)