更改云电脑规格

云电脑规格决定云电脑的性能水位,主要是指云电脑的计算资源配置,包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格,本文介绍如何更改云电脑规格。

背景信息

变配操作仅影响云电脑的计算资源配置,对存储资源配置没有影响,也不会影响云电脑中的用户数据。由于变配前后规格的价格差异,变配操作会产生补差价或退差价的情况。

不同类型的变配操作的限制如下:

购买方式

变配类型

限制

所有

所有

  • 仅支持相同规格类型的云电脑之间互相变配,即办公型规格和图形型规格之间不可互相变配。

  • 仅支持从一个云电脑规格变更到另一个云电脑规格,不能单独变更云电脑规格中的配置。

  • 对于同一云电脑,两次变配操作之间的间隔不得小于5分钟。

按月购买(不限时长)

升配

  • 您需要为当前计费周期的剩余时间补差价。

  • 当前计费周期内,如果您已经执行过续费或降配操作,只有进入新的计费周期后才支持升级配置,当前计费周期的剩余时间内无法升级。

降配

  • 每个月每台云电脑最多可以降配3次。当月降配操作超出最大限制额度后,无法再进行降配,额度将于次月1日自动恢复。

  • 退款金额计算公式为:退款金额 = 剩余时长 × (新旧配置差价/总时长),具体退款金额请以界面展示为准。降配时产生的退款将沿原支付渠道退回,已使用的优惠券不退还。

    说明

    剩余时长是指降配前有效购买剩余时长,新旧配置差价是指降配前的云电脑规格和降配后的云电脑规格的差价。

按月购买(120小时/月、250小时/月)

所有

  • 该类型云电脑的规格变更功能限制:该功能目前处于邀测中,如需体验,请提交工单申请开通。

  • 仅可变更为120小时/月或250小时/月,不支持变更为不限时长。

  • 该类云电脑的规格变更是通过先退订、后新购实现的,因此会产生一笔退款和一笔待付金额。

    重要

    退订的云电脑将被释放,因此请务必先确认该云电脑内的重要数据已保存和备份至安全的地方。

前提条件

  • 云电脑已关机。具体操作,请参见开关机、重启或释放云电脑

  • 更改云电脑规格前,请确保目标云电脑没有待处理的订单,否则可能操作失败。如果有未处理的订单,请在控制台单击顶部菜单栏的费用,在费用与成本页面的左侧导航栏单击订单管理 > 我的订单,然后进行订单支付或作废处理。

为单台云电脑变配

  1. 登录无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择资源管理 > 云电脑企业版

  3. 在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。

  4. 云电脑企业版页面,找到目标云电脑,操作列单击 ⋮ 图标,并选择更改云电脑规格

  5. 更改云电脑规格面板根据情况执行以下操作之一:

    • 如果是按需购买的云电脑,则选择一个目标规格,并单击更改

    • 如果是按月购买(不限时长)的云电脑,则在升级配置降低配置页签上选择一个目标规格,并单击更改

    • 如果是按月购买(120小时/月、250小时/月)的云电脑,则选择一个目标规格,以及计算套餐和购买时长,并单击确定

    面板底部将显示变配费用或退款金额。变配过程中,云电脑在云电脑企业版页面上显示的状态为变配中

为多台云电脑变配

  1. 在左侧导航栏,选择资源管理 > 云电脑企业版

  2. 在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。

  3. 云电脑企业版页面,选中多台需要变配且状态为已关机的云电脑,单击页面底部的更多操作 > 更改云电脑规格

    说明

    每次最多可选择100台云电脑进行批量操作。

  4. 更改云电脑规格面板的筛选可变配的云电脑区域选择待变配的云电脑,并单击下一步

    说明

    仅支持为相同购买方式的多台云电脑进行同时变配。因此,若您选择的多台云电脑之中包含多种购买方式,则您必须分多次操作,每次只能筛选出一种购买方式的所有云电脑列表,并从列表中选择待变配的云电脑。

  5. 更改云电脑规格面板根据情况执行以下操作之一:

    • 如果是按需购买的云电脑,则选择一个目标规格,并单击更改

    • 如果是按月购买(不限时长)的云电脑,则在升级配置降低配置页签上选择一个目标规格,并单击更改

    • 如果是按月购买(120小时/月、250小时/月)的云电脑,则选择一个目标规格,以及计算套餐和购买时长,并单击确定

    面板底部将显示变配费用或退款金额。变配过程中,云电脑在云电脑企业版页面上显示的状态为变配中