管理无影软件客户端

本文介绍如何管理终端用户使用的软件客户端,以及如何配置客户端强制升级。

背景信息

本文所述的无影软件客户端包括桌面端(Windows客户端macOS客户端)和移动端(Android客户端iOS客户端)。本文所述的功能要求桌面端版本不低于7.8,移动端版本不低于7.7。

查看软件客户端详情

当终端用户使用您的组织ID登录过无影软件客户端之后,您可以在控制台上查看相关客户端的详细信息。

  1. 登录无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 桌面端与移动端

  3. 桌面端与移动端页面上,单击查看详情

    bt_add_registered_client

  4. 待纳管客户页面上查看软件客户端的详细信息,例如UUID、客户端类型、最近登录用户等。

    说明
    • 待纳管客户页面仅列出已经登录过当前组织ID,并且此后没有登录过其他组织ID的桌面客户端。

    • 桌面端支持在待纳管页面直接纳管。移动端为了避免误纳管,建议您通过邀请码纳管

    • 如需删除软件客户端信息,请在目标客户端的操作列单击删除,并在确认对话框中单击确定

纳管桌面端与移动端

无影桌面端及移动端支持纳管。纳管后的桌面端及移动端将自动响应管理员指定的终端策略,因此管理员对已纳管桌面端及移动端具有强管控能力,例如可以限制桌面端及移动端仅可登录当前组织的组织ID,隐藏指定类型的登录入口等。

前提条件

  • 桌面端版本不低于7.8,移动端版本不低于7.7。

  • 您可以创建自定义的终端分组,并为分组绑定自定义的终端策略来管理终端的使用行为和体验。系统会提供一个默认的根分组和策略,如需使用自定义分组和策略,请先创建。具体操作,请参见管理终端分组与策略

操作步骤

您可以通过以下方式进行纳管。

通过纳管邀请码

  1. 登录无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏选择终端管理,然后选择终端分组及策略

  3. 终端分组页签,单击目标分组右侧的 ⋮ 图标,并选择生成纳管邀请码

  4. 生成纳管邀请码对话框中,选择或设置邀请码的有效期,并单击生成邀请码

  5. 纳管邀请码对话框中查看自动生成的6位数字邀请码,并将该邀请码告知您的终端用户。

  6. 请终端用户执行以下操作:

    • 桌面端上:

      1. 打开设置窗口,在通用 > 终端纳管界面上,单击去纳管

      2. 请输入纳管邀请码对话框中输入6位数字邀请码,并单击下一步

      3. 管理员邀请您加入客户端管控对话框中单击接受邀请

    • 移动端:

      • 在无影云电脑APP中单击我的 > 设置,在通用 > 终端纳管界面上单击终端纳管

      • 请输入纳管邀请码对话框中输入6位数字邀请码,并单击确定

      • 请确认是否接受纳管对话框中单击接受纳管

通过待纳管页面纳管

说明

目前仅桌面端支持通过待纳管页面纳管。

  1. 登录无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 桌面端与移动端

  3. 桌面端与移动端页面上,单击查看详情

  4. 待纳管客户端页面,单击目标软件客户端右侧操作栏中的入库纳管。在弹窗中确认信息无误后单击确定

  5. 为目标软件客户端选择归属分组并单击确定

手动输入桌面端及移动端UUID

  1. 登录无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 桌面端与移动端

  3. 通过以下方式之一获取UUID:

    • 待纳管客户端页面上复制目标终端的UUID。

    • 请终端用户打开桌面端的关于窗口,并将窗口底部显示的设备唯一标识(UUID)发送给您。

  4. 桌面端与移动端页面上单击添加桌面端

  5. 添加终端面板上,根据需要添加桌面端及移动端信息。

    添加单个

    1. 单击手动添加页签。

    2. 输入终端UUID、终端别名、终端分组等信息,并单击确定

    添加多个

    1. 单击导入终端页签。

    2. 选择以下一种方式准备终端信息文件。

      • 单击下载模板,然后打开下载的模板,按照格式录入终端信息并保存。

      • 使用电子表格处理软件录入终端信息,然后另存为CSV文件。

        说明

        录入终端信息时,请确保第一列为终端UUID,第二列为归属分组ID,第三列为终端别名。其中,第一列和第二列为必填项,第三列为选填项。

    3. 单击上传文件,选择已录入终端信息的CSV文件。

      系统将自动导入文件中的终端信息。导入完成后,可以查看各个终端数据的导入情况。如果导入失败,请检查文件中的终端信息是否符合格式要求。

    导入完成后,您可以在桌面端与移动端页面上查看终端信息。

纳管成功后,该终端将显示在桌面端与移动端页面的列表中。已纳管的终端仅允许当前组织ID下的账号登录,并将自动响应所属终端分组绑定的策略。

常用操作

成功纳管后的移动端桌面端支持以下操作:

  • 按照以下条件搜索终端(支持模糊搜索):

    • 终端UUID

    • 终端别名

    • IP

    • 最近登录用户

  • 设置终端别名(选择以下方法之一)

    • 在目标终端的终端别名列单击图标,输入自定义名称,并单击确定

    • 在终端列表中单击目标终端UUID,然后在终端详情页面上编辑终端别名。

  • 导出终端信息

    选中目标终端,在列表右上角单击图标。导出的电子表格文件中含有所选桌面端的详细信息。

  • 移动分组

    如需将桌面端移动至其他分组,请在目标终端的操作列中单击移动分组,并在弹出对话框中选择新的分组。

  • 移除纳管:

    如果需要对桌面端解除纳管,请在目标终端的操作列中单击移除纳管,并在弹出对话框中单击确定

    重要

    该操作将在桌面端联网后生效,移除纳管后桌面端将会强制重启,可能影响终端用户使用,请谨慎操作。

  • 免密登录

    您可在硬件终端单击目标移动端右侧操作栏中的设置免密登录并选择目标用户后单击确定

    说明
    • 免密登录设置后,移动端无需输入密码,可以直接登录,且终端隐藏退登按钮,管理员关闭免密登录后,方可退登。

    • 目前仅安卓端支持免密登录,其余端均不支持。

配置软件客户端强制升级

对于桌面端和Android客户端,您可以开启强制升级客户端的功能,确保终端用户的软件客户端始终处于最新版本,从而确保他们能够正常使用云电脑的所有功能,以及确保数据安全。开启后,无影云电脑企业版会为当前阿里云账号下的所有桌面端和Android客户端推送强制升级任务。终端用户登录客户端时,必须先升级客户端,才能继续使用。

  1. 登录无影云电脑企业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 桌面端与移动端

  3. 在页面右上角单击终端升级设置

  4. 终端升级页面的客户端页签上,按需打开或关闭强制升级客户端开关。

后续步骤

如果需要让终端用户只能登录管理员指定的软件客户端,您可以为用户添加限定登录终端。具体操作,请参见为便捷账号添加限定登录终端