1. 在一个 VPC 中,是否可以有多台机器安装日志采集器?

    答:推荐使用多个采集器托管一个 VPC 集群内的机器,尤其是在大集群中。

  2. 安装完采集器之后,采集器所占用的带宽是否计费?

    答:由于我们使用的是内网带宽,阿里云不会把这一部分流量计入账单的。

  3. 选择安装采集器的机器是否必须安装 EDAS Agent?

    答:不是必须的,但是我们推荐在安装了 EDAS Agent 的机器上安装采集器。

  4. 如果不安装日志采集器,会有什么样的影响?

    答:体现在 EDAS 的服务中,如果获取不到数据,所有和视图以及调用链相关的服务均变得不可用;这部分功能包括监控(基础监控、服务监控)、报警、调用链和扩容缩容等。

  5. 在安装过程的最后阶段,老是出现 setup sproxy failed 字样,是否是真的失败了?

    答:由于安装脚本只是简单的检查连接是否建立,而从模块启动到建立需要一个较长的时延,所以会出现这个问题。建议在安装完成一分钟之后,手动检测端口(8002)是否建立成功。

  6. 支持日志采集器的系统有哪些?

    答:目前我们仅支持 CentOS 6.5/7.0+ 64 位和 Ali-Linux 15.1 64 位的系统。

  7. VPC 环境调用链查询不到,监控无数据。

    答:

    • 调用链和监控数据需要有访问请求流量才会产生,如果无客户访问网站,则不会有曲线。
    • 确定机器的 8182 端口打开。执行 netstat -antp|grep 8182 查看是否端口开放。