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耗资源用户处理流程

更新时间:2017-06-07 13:26:11

 

为了保证您的站点能够安全、稳定的运行,我们的监控系统会实时监控您的站点的运营状态,如果您的站点出现因过度消耗资源导致的运行速度慢现象时,将会有以下处理措施:

若您的站点出现轻微的消耗资源情况,我们将发送耗资源提醒邮件给您,提醒您关注网站的运行状况,检查网站程序问题,及时处理,避免影响您的网站的正常运行。

若您的站点出现严重的消耗资源情况,我们将关停您的站点,并发送邮件和短信给您,提醒您及时排查网站问题。

若您的站点被关停,您可以在排查程序问题后登录主机管理控制台 重启主机,该操作每月可执行三次。三次机会用完之后您将无法开启您的站点。

关于网站耗资源的原因以及排查方法,您可以参考耗资源(客户程序故障)停权通知及相关问题汇总

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