云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法

云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法

更新时间:2020-06-23 10:54:09

概述

本文主要介绍云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法。

详细信息

常见问题 处理方法
主机未绑定正式域名。
您购买主机产品后,需要为主机绑定已解析的正式域名,才能正常访问,具体操作请参见绑定云虚拟主机域名域名解析设置
域名解析不成功。 如果没有成功解析域名,当您输入域名时是无法访问网站。您可以使用域名检测工具查看您域名的解析状态。如有异常,请重新解析。详情请参见域名解析设置
域名没有备案。

根据国家法律规定,在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务的所有网站,均需要办理备案,详情请参见备案流程

主机容量不足。 当分配给您的主机空间被占用完毕时,您的网站有可能会出现异常。您可以根据自己的需求,在主机控制面板购买容量。
产品到期。 当您购买的域名、主机产品到期时,您的网站将无法访问。您可以根据自己的需求进行续费,继续使用我们的服务。详情请参见续费云虚拟主机
访问流量大

您可以参见流量大处理方法,解决问题。或者可以根据自己的需求购买额外流量以维持网站运营。详情请参见如何购买流量

当您的网站出现以下问题时,可能会造成主机停机:

  • 网站程序设计不合理,有过度消耗主机资源的操作发生。
  • 网站存在安全隐患,被他人恶意攻击。
  • 网站含有非法内容。
建议您查看网站程序以及网站内容,确认以上三种问题被修复后,重新开启站点,详情请参见耗资源攻击
未找到网站文件。 网站程序如果放错位置,或者没有首页文件,会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将程序上传到主机空间,并正确设置首页,用户才能够正常访问您的网站,详情请参见如何上传网站程序设置首页方法

适用于

  • 云虚拟主机