使用企业邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述

使用企业邮箱（阿里邮箱）可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。

问题原因

可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。

解决方案

• 如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录企业邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的马上设置，然后单击设置解析，确认解析正确即可。详细解析信息请参见设置解析的方法。
  
• 如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的不是万网域名解析服务（DNS）。您可以参见非万网域名使用企业邮箱设置域名解析的方法。

相关文档

• 因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法

适用于

• 企业邮箱