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企业邮箱webmail发信常见报错

更新时间:2017-06-07 13:26:11

通过邮箱 WebMail 发送邮件时,如遇到发信失败产生报错情况,可参考如下对应的错误原因和解决方法:

1、发信报错,提示 邮箱域名不存在

即指所输入的收信邮箱账号,@ 后方的域名本身是不存在的,请单击铅笔样式的按钮,修改编辑为正确收信邮箱域名后重试。

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2、报错提示 以下邮件地址不存在:*

是指收信邮箱地址为同一后缀、但是账户名并不存在的账号,请确认更改为正确的用户名(@前方内容)后,重新发送。

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3、报错提示 收件人地址不存在

意思是收信账号,是一个在本系统内部中存在邮箱域记录,但是邮箱账号不存在的邮箱地址,请参考如下解决方法:

  • 与收件人核实确认正确的收信账号名称,更改后重新发送。

  • 若收信方的域名,已改用其他非阿里云企业邮箱,请转告收件人及时参考《企业邮箱更换邮箱绑定域名》的方法,将其现有的邮箱业务,更改为其他的域名名称,使当前的域名从阿里云企业邮箱系统中解绑后,再重试观察。

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4、 报错提示 发件人地址错误

意思是发信邮箱账号,在本系统中检测是不可用状态,解决方法请参考《企业邮箱提示发件人地址错误》。

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5、报错 提示 由于未知错误,此邮件发送失败

若是向任意外域账号发信均产生此报错,请参考《企业邮箱无法向任意外域邮箱发信》的方法解决。

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