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云服务器 ECS

ECS Windows 远程连接失败提示协议错误会话中断

更新时间:2017-06-07 13:26:11

问题现象


在通过 mstsc 远程桌面连接云服务器时,出现提示:由于协议错误,会话将被中断,请重新连接远程计算机。如下图:

QQ糿20150805194936.jpg

解决方案


先通过管理控制台连接 管理终端 进行登录

终端服务配置导致

登录服务器后依次访问:  开始 - 管理工具 - 终端服务配置 - 双击打开 RDP-Tcp 属性 - 常规 将安全层调整为 RDP安全层 - 应用 - 确定

QQ糿20150805200347.jpg

端口被其他应用占用导致

登陆服务器查看 3389 端口也处于监听中,但查看任务管理器中进程并非系统进程,而是其他进程。

说明服务器其他应用配置错误占用了 3389 端口,这需要重新配置这个应用或者暂时关闭掉这个进程。

tests003.jpg

正确的远程端口进程应该是系统的 svchost.exe 占用的:

tests001.jpg

如果上述操作无法解决问题,请您参考知识点:Windows系统远程桌面无法连接的检查 。 

 

如果问题还未能解决,请联系售后技术支持

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