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未通过域名核验的原因及解决方法

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依据 《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》,2018年1月1日0点起,阿里云备案平台对提交的网站备案申请,进行网站备案域名核验。本文为您介绍未通过域名核验的原因及对应的解决方法。

关于通知的详细信息请参见《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》

域名不存在注册商验证库中

  • 问题描述:如果您收到邮件提示域名验证未通过,域名为example.com(该域名不存在注册商验证库中)

  • 可能原因一:您的域名未完成实名认证。

    解决方法:请完成域名实名认证,且实名认证信息需与备案主办单位或备案主体信息一致。

    • 如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台完成实名认证,具体操作请参见实名认证操作指导

    • 如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。

  • 可能原因二:您的域名是在2018年要求入库前完成的实名认证或在2018年要求入库后完成的实名认证,但认证信息尚未入库工信部。

    解决方法:

    • 2018年要求入库前完成的实名认证,需重新进行实名认证。具体操作请参见实名认证操作指导

    • 2018年要求入库后完成的实名认证,因域名实名信息上报和工信部入库一般需要2~3天,建议您在完成实名认证后等待2~3天再提交备案申请。

域名持有者与主办单位不一致

  • 问题描述:如果您收到以下邮件提示

    1. 域名持有者与主办单位不一致,请认真核实,做好真实性核验工作

    2. 经系统核验此次新增网站的域名所有者为XXX,非备案主体公司名称或法人姓名,请提供相关证明材料和域名授权说明

  • 可能原因:您的备案主体信息或备案主办单位信息与域名实名信息不一致。

  • 解决方法:请修改域名持有者信息或备案主体信息,域名持有者信息必须与备案主体信息保持一致。

    • 如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台进行域名持有者过户,确保域名持有者信息与备案主体信息一致。具体操作请参见域名持有者信息修改(过户)

    • 如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。

域名注册人证件类型比对不一致

  • 问题描述:如果您收到邮件提示域名验证未通过,域名example.com(域名注册人证件类型比对不一致)

  • 可能原因:域名实名认证证件类型与备案主体证件类型不一致。

  • 解决方法:请修改域名实名认证证件类型或备案主体证件类型,域名实名认证证件类型必须与备案主体证件类型保持一致。

    • 如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台进行域名持有者过户,确保域名持有者信息与备案主体信息一致。具体操作请参见域名持有者信息修改(过户)

    • 如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。

域名注册人证件号码比对不一致

  • 问题描述:如果您收到邮件提示域名验证未通过,域名example.com(域名注册人证件号码比对不一致)

  • 可能原因:域名实名认证证件号码与备案主体证件号码不一致。

  • 解决方法:请修改域名实名认证证件号码或备案主体证件号码,域名实名认证证件号码必须与备案主体证件号码保持一致。

    • 如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台进行域名持有者过户,确保域名持有者信息与备案主体信息一致。具体操作请参见域名持有者信息修改(过户)

    • 如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。

域名超过注册有效期

  • 问题描述:如果您收到邮件提示域名验证未通过,域名为example.com(该域名核验出现错误:域名已过期)

  • 可能原因:您的域名已经超过域名注册有效期。

  • 解决方法:请联系您的域名注册服务机构核实域名是否过期,如果域名已过期需及时续费。

    • 如果您是阿里云域名用户,请登录阿里云域名控制台进行域名续费,具体操作请参见域名续费

    • 如果您是非阿里云域名用户,请联系您的域名注册商。

域名对应的顶级域未经中国工信部批复

  • 问题描述:如果您收到邮件提示域名验证未通过,域名为xxxx.name(该域名核验出现错误:TLD未批复)

  • 可能原因:您的域名对应的顶级域可能是未经中国工信部批复的顶级域。

  • 解决方法:请联系您的域名注册服务机构进行核实,并寻求解决方案。详细信息请参见检查域名是否支持ICP备案

域名注册商未经中国工信部批复

场景一:

  • 问题描述:如果您收到邮件提示域名验证未通过,域名example.com(该域名核验出现错误:注册商未批复)

  • 可能原因:您的域名注册商可能未经中国工信部批复。

  • 解决方法:请联系您的域名注册服务机构进行核实。如果您的域名注册服务机构还未获得工信部批复,请将域名转移到已获得批复的域名注册服务机构管理。详细信息请参见检查域名注册商是否已获工信部批复

场景二:

  • 问题描述:如果您收到邮件提示备案域名对应域名注册商未获得工信部批复,您需要将域名转移至国内已获批复的注册商

  • 可能原因:您的域名注册商可能未获得中国工信部批复。

  • 解决方案:

    • 如果是境内注册的域名,则需要您下载域名证书,然后联系售后人员帮助您申请复查。

    • 如果是境外注册的域名,您需要将域名转入国内的注册商。

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