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消息到期说明

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请确保账户下产品和设备的消息上报数在有效期内且数量充足,消息到期可能会影响您设备的正常通信。

什么是消息数有效期

生活物联网平台云端与设备端间的信息流转通过消息上报和下发实现,每台设备每天的消息上报数存在有效期限,超过有效期对应的消息数将不会进行消息上报。

  • 首次购买设备激活码,所包含的对应消息数有效期为三年。

  • 额外为活跃设备购买的消息补充包,对应的消息数有效期为一年。

消息数到期影响

根据消息数有效期,消息数到期后,我们将对设备的消息上报进行限制,这将导致设备状态无法同步。

该结果可能会对您的设备自动化造成一定的风险,为避免影响您的业务,建议您在消息数到期前购买消息补充包。相关操作,请参见消息通信计费