本文介绍阿里云Elasticsearch(简称ES)实例的退款规则及相关操作。

包年包月

包年包月的阿里云ES实例支持5天内退余款。超过5天后,将不再支持退款。
  • 对于购买未超过5天的实例,请在控制台上提交工单,并根据提示完成退款。具体退款规则及费用去向请参见退款规则及退款流程
  • 对于购买超过5天的实例,请参见取消自动续费,手动关闭自动续费功能。在当前的计费周期结束前,您仍然可以使用阿里云服务,预付费不会返还给您。我们会在下个计费周期为您停止自动续费。

按量付费

按量付费的阿里云ES实例不需要退款,您可以根据业务需求随时释放实例或缩容数据节点,详情请参见释放实例缩容集群数据节点