续费说明

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本文介绍包年包月版云防火墙实例到期与释放的影响,以及实例续费的操作方法。

实例到期影响

云防火墙包年包月版实例到期后,实例将进入停机状态,并且在到期后7天,自动释放实例。如果您在实例自动释放前完成续费,则实例将不会释放。

时间节点

阶段说明

到期前15日

系统发送实例到期提醒,提醒您及时续费。

到期日

实例到期,进入停机状态(停机不停服)。

到期后7日

实例被释放,停止所有服务,为便于您在重新购买后快速恢复配置,访问控制策略、攻击防护策略、流量分析策略等配置将予以保留,但日志分析数据不保留。

到期后14日

清除全部配置和数据,无法恢复。

实例主动释放影响

除实例到期后系统自动释放外,用户可通过以下方式主动释放实例:

释放方式

  1. 退订实例:退订成功后,实例立即释放。

  2. 手动释放:在实例到期前15日至到期后7日期间,支持手动释放(不提供退款)。

时间节点

阶段说明

实例释放

实例被释放,停止所有服务,为便于您在重新购买后快速恢复配置,访问控制策略、攻击防护策略、流量分析策略等配置将予以保留,但日志分析数据不保留。

释放后7日

清除全部配置和数据,无法恢复。

操作步骤

  • 退订实例:请参见退订包年包月版。

  • 手动释放实例:登录云防火墙控制台。在总览页面右上角,选择更多 > 提前释放。

    说明

    手动释放包年包月版云防火墙前,需先关闭 VPC 边界防火墙与 NAT 边界防火墙开关,并删除显式代理防火墙实例。

续费实例

为避免实例到期后释放影响业务,请及时通过以下方式续费:

  1. 登录云防火墙控制台。在左侧导航栏,单击总览。

  2. 在总览页面,根据实际需要选择续费方式。

    手动续费

    通过手动续费延长当前版本云防火墙服务的使用期限。

    1. 单击右上角的续费,然后选择购买时长。

    2. 仔细阅读服务协议,单击立即购买。

    3. 支付完成后,可以在总览页面右上角查看更新后的到期时间。

    自动续费

    开通自动续费后,系统将在实例到期前9天自动扣款续费(需确保账户余额充足),避免因未及时手动续费导致服务中断。

    1. 勾选右上角的按月自动续费,然后在弹出的对话框单击确定。

    2. 自动续费开通完成后,可以前往费用与成本控制台的资源续订页面,单击自动续订页签,查看已开启自动续订的实例,或修改自动续订策略,更多信息,请参见续订到期资源。