员工如何使用身份验证器_阿里邮箱(Alibaba Mail)-阿里云帮助中心

重要

我们支持专业的身份验证App：Microsoft Authenticator、Google Authenticator和Authy，请先在手机下载其中一个App。

以下是Microsoft Authenticator、Google Authenticator App的截图

绑定身份验证器操作步骤

说明

1、邮箱管理员开启双重认证并且认证方式勾选了「身份验证器认证」（如何开启请参考：什么是多因子认证？）

a. 未绑定过安全手机的账号，登录邮箱会出现下方「方式一」的登录界面；

b. 已绑定安全手机的历史账号，在登录时不会要求身份验证器绑定，需要参考下方「方式二」到设置里绑定；

2、既绑定手机号又绑定身份验证器的账号，在登录时只需要选择其中一种方式进行验证；

3、登录第三方客户端不会要求进行手机或身份验证器验证，登录第三方客户端建议使用三方客户端安全密码登录（请参考：员工如何开启和使用三方客户端安全密码？）。

1、方式一：在邮箱登录时进行设置（前提：管理员开启双重认证并且认证方式勾选了「身份验证器认证」、账号未绑定安全手机）；方式二：进入设置-账户与安全-账户安全-绑定身份验证器，进行设置；

2、打开身份验证器App，扫描邮箱页面的二维码（以Microsoft Authenticator为例）；

3、将App生成的验证码填写到输入框中，点击立即绑定；

4、提示验证器设置成功，身份验证器绑定成功。

绑定身份验证器后进行登录时会要求进行身份验证器验证，填写身份验证器App生成的验证码，可以勾选设为可信设备，在可信设备下登录不会再要求验证。

1、进入设置-账户与安全-账户安全-删除身份验证器；

2、填写身份验证器App生成的验证码，点击下一步；

3、删除身份验证器成功。