邮件推送产品有哪些使用限制_邮件推送-阿里云帮助中心

邮件推送产品允许发送的邮件类型

注意：触发类邮件只能通过API或者SMTP发送，批量类邮件可以通过所有方式发送。

阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。

请您在使用邮件推送服务前，详细阅读《邮件推送服务条款》。

另附

1.邮件内容的许可要求

2.关于推送平台描述允许发送的邮件

首先需要满足邮件内容不包含敏感词汇，比如反动，淫秽，诟骂，侮辱性语言等；
其次要求是收件方本人在贵网站注册并主动订阅的邮件，如电商平台店铺关注的店铺定期折扣推广，招聘网站注册后的工作推荐等这种用户主动注册并关注订阅的信息；
相关收件方跟贵公司没有实际接触，而是贵公司通过其他渠道获得收件方联系地址，从而向非会员或非注册用户或未经用户许可，发送单方面的合作推广类邮件，此类型邮件可称之为开发信，是禁止发送的；
如果收件方是您的合作客户，您需要在邮件中完善客户信息，同时添加退订和客户称呼。请注意此情况下收件方一旦投诉您的邮件信息给我方，我方将对此邮件信息对应的邮件地址、及其所属区域内您的阿里云账户下的全部发信地址做冻结处理，冻结后该区域邮件推送控制台无法正常使用；
不满足以上1，2要求的邮件，原则上是禁止发送的；

注意：以上所需退订链接或退订，由客户方自行处理。

退订服务实现原理

退订服务一般是生长在用户系统中。用户每发一封邮件的时候，包含一个特殊的退订链接，这个链接中包含收信人的email。当客户点击这个链接的时候，请求会到您的退订服务，您解析出的收信人，会从您的发信地址中移除。

邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）建立动态的信誉等级制度。信誉等级由系统自动调整（请参考下方的升降级规则）。

每个阿里云账户开通登录后，不同的阿里云账户会根据在阿里云整体等级分配不同的初始值，最低初始信誉等级为2级，对应日额度为 2000 封/日。信誉等级最高是16级，对应日额度为 1000 万封/日。

您可以在邮件推送控制台概览页，查看您的用户状态、信誉等级、日额度和月额度信息。

信誉等级与日额度的对应关系如下：

邮件推送实时根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）进行评估，对于优质的用户进行信誉等级升级，对于质量差的用户进行降级处罚，实时检测的时间间隔为1~2分钟。升降级规则如下：

自动提升机制：

上限是提升至等级9～等级16不等，单个账号每天自动提升次数是1~4次不等，不超过用户自己设置的信誉等级限制。
邮件发送量大于300,日活量达到满额度或者接近满额度（达到日额度的 70% 以上），且无效地址率低于 5%，垃圾邮件率（包括接收方因判为 SPAM 拒收的发送失败的邮件数量和垃圾邮件举报量）低于 2.5%，成功率高于 92%，会使您的信誉等级和日额度得到提升。
如果遇到额度不能满足您日常发信的需求，可以联系我们单独调整，一天最多允许手工提升一次。

自动降级机制：

一周至少三天有数据，平均日发信量大于300的客户，无效地址率高于 9%，或垃圾邮件率高于 10%，或成功率低于 65%，将影响您的信誉等级评估，造成您的日额度和月额度被降低。
信誉等级为 1 级的用户发生降级后，阿里云将限制此账户外发邮件。

邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。

出现以下情况将限制外发邮件：

限制外发的用户可以登录邮件推送控制台，但不能使用邮件推送产品发送邮件。限制外发的用户有一次解封机会，用户可登录邮件推送控制台，在概览页申请首次解封。

您可以在邮件推送控制台概览页查看您的用户状态。

如发现存在但不限于以下情况，邮件推送产品方将执行冻结账户的惩罚措施：

冻结惩罚规则立即生效，且不予解封。冻结的用户无法登录邮件推送控制台，不能使用邮件推送产品发送邮件。

邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。

您可以根据日常邮件推送情况，在邮件推送控制台概览页设置最高信誉等级（含）。设置后，可以避免网站被人恶意利用，导致邮件量突增，而产生的过度消费。

最高信誉等级默认为 10 级。设置的最高信誉等级不能低于当前您拥有的最高信誉等级。

当到达最高信誉等级后，系统会不再自动提升您的信誉等级，除非重新设置最高信誉等级。