限制说明

更新时间: 2025-08-05 11:29:44

邮件推送产品允许发送的邮件类型

  • 触发邮件:由事件触发的邮件,如注册通知、交易通知、验证找密、系统报警等系统通知邮件。

  • 批量邮件:发送给批量(或多位)人员的邮件,如产品推广、期刊资讯等邮件。

注意:触发类邮件只能通过API或者SMTP发送,批量类邮件可以通过所有方式发送。

阿里云只允许发送用户许可的商业邮件,收件人地址来源于会员注册信息,发送内容为用户主动订阅内容,非许可的垃圾邮件不允许发送。

请您在使用邮件推送服务前,详细阅读 邮件推送服务条款

另附

1.邮件内容的许可要求

  • 邮件内容严禁含有敏感词汇、微信、QQ、二维码、群信息、FACEBOOK、网盘等社交类和资源分享类信息。

  • 邮件正文中要有用户的尊称,详细合规的内容介绍信息,真实有效的退订链接。

  • 不满足以上1,2要求的邮件内容,严禁发送;

2.关于推送平台描述允许发送的邮件

  • 首先需要满足邮件内容不包含敏感词汇,比如反动,淫秽,诟骂,侮辱性语言等;

  • 其次要求是收件方本人在贵网站注册并主动订阅的邮件,如电商平台店铺关注的店铺定期折扣推广,招聘网站注册后的工作推荐等这种用户主动注册并关注订阅的信息;

  • 相关收件方跟贵公司没有实际接触,而是贵公司通过其他渠道获得收件方联系地址,从而向非会员或非注册用户或未经用户许可,发送单方面的合作推广类邮件,此类型邮件可称之为开发信,是禁止发送的;

  • 如果收件方是您的合作客户,您需要在邮件中完善客户信息,同时添加退订和客户称呼。请注意此情况下收件方一旦投诉您的邮件信息给我方,我方将对此邮件信息对应的邮件地址、及其所属区域内您的阿里云账户下的全部发信地址做冻结处理,冻结后该区域邮件推送控制台无法正常使用;

  • 不满足以上1,2要求的邮件,原则上是禁止发送的;

注意:以上所需退订链接或退订,由客户方自行处理。

退订服务实现原理

退订服务一般是生长在用户系统中。用户每发一封邮件的时候,包含一个特殊的退订链接,这个链接中包含收信人的email。当客户点击这个链接的时候,请求会到您的退订服务,您解析出的收信人,会从您的发信地址中移除。

信誉等级规则

邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量(到达率、无效地址率、垃圾邮件率等)建立动态的信誉等级制度。信誉等级由系统自动调整(请参考下方的升降级规则)。

信誉等级

每个阿里云账户开通登录后,不同的阿里云账户会根据在阿里云整体等级分配不同的初始值,最低初始信誉等级为2级,对应日额度为 2000 封/日。信誉等级最高是16级,对应日额度为 1000 万封/日。

您可以在 邮件推送控制台概览页,查看您的用户状态、信誉等级、日额度和月额度信息。

信誉等级与日额度的对应关系如下:

信誉等级

日额度(封)

1级

500

2级

2,000

3级

5,000

4级

8,000

5级

10,000

6级

20,000

7级

50,000

8级

100,000

9级

200,000

10级

500,000

11级

800,000

12级

1,000,000

13级

2,000,000

14级

5,000,000

15级

8,000,000

16级

10,000,000

升降级规则

信誉等级规则

账户封禁规则

账户封禁规则

设置最高信誉等级限制

设置最高信誉等级限制

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