引流信息

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引流信息是指短信内容中包含的电话号码或链接,用于引导用户拨打电话或访问网站。可以在引流管理页面统一管理短信中使用的电话号码和链接,补充相关引流材料,提高模板审核通过率和短信发送成功率。

快速入门

什么是引流信息

说明

新增模板:引流信息必填。

存量模板:建议补充引流信息,否则会影响短信发送成功率。

“引流信息”指号码、链接、及引流材料(证件信息材料)。

当系统检测到当前模板中可能涉及引流时,需要您补充具体的引流信息内容(如确认真实、具体的号码、链接等)。

为什么需要管理引流信息

根据运营商监管要求,短信中的引流信息需要补充相关证明材料(如企事业单位名称、统一社会信用代码、ICP备案信息等)。统一管理引流信息可以:

  • 提前录入并补充引流材料,在创建模板时直接引用。

  • 集中查看引流信息的使用情况,了解哪些模板和签名使用了该引流信息。

  • 避免重复录入相同的引流信息,减少管理成本。

快速新增引流信息

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页,根据需要选择号码链接子标签页。

  3. 单击添加号码添加域名链接按钮,在弹出的抽屉页中填写引流信息。

  4. 根据号码类型或链接类型,补充相应的引流材料(如企事业单位名称、统一社会信用代码、ICP备案截图等)。

  5. 单击提交,完成引流信息的新增。

说明
  • 新增的引流信息可在创建短信模板时直接引用。

  • 也可以在创建模板时,由系统自动识别模板内容中的引流信息。

使用须知

在使用引流信息管理功能前,请了解以下规则:

  • 每个短信模板内最多支持2个号码联系方式,且号码必须全部来自于变量、或全部来自于文本内容。

  • 每个短信模板内最多支持添加1个引流链接,且链接只能来自于文本内容,不能来自于变量。

  • 引流信息需要补充相关证明材料,材料不完整或不符合要求可能会影响短信发送成功率。

  • 引流信息一旦被模板使用,删除时需要先解除与模板的关联。

相关规则

引流类型

数量限制

来源限制

必填材料

号码

最多2

全部来自变量,或全部来自文本

企事业单位名称、统一社会信用代码

链接

最多1

仅来自文本内容

ICP备案截图(域名类型链接)

号码管理

添加号码

可以通过单条新增或批量导入的方式,添加短信中使用的号码并补充引流材料。操作步骤如下:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页,选择号码子标签页。

  3. 单击添加号码按钮,填写号码信息。

    image

    • 号码类型:选择号码的类型,支持以下类型:

      • 固定电话

      • 400电话

      • 800电话

      • 95开头号码

      • 96开头号码

      • 1开头号码(非手机号)

    • 号码:填写具体的号码。系统会校验号码格式是否符合所选类型的规范。

    • 引流材料(根据号码类型显示不同字段):需填写企事业单位名称、统一社会信用代码。

    • (可选)单击添加号码,可继续添加其他号码。最多支持一次提交200个号码。

    • (可选)单击下载Excel模板,按模板格式填写号码信息后点击导入Excel。系统会在页面中显示导入数据的校验结果。

    • 单击提交,完成号码的新增。

    说明
    • 每个号码只能新增一次,系统会自动校验是否重复。如号码已存在,系统会提示“号码已存在,请勿重复录入”。

      • 抽屉页中最多可包含200个待提交的号码。如超过此数量,请分批提交。

查询号码

可以通过筛选条件快速查找已添加的号码。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页,选择号码子标签页。

  3. 使用以下筛选条件查询号码:

    • 号码:支持模糊查询,如输入"400"可查询所有包含400的电话号码。

    • 号码类型:支持多选,筛选特定类型的号码。

    • 状态:选择“已补充引流材料”或“缺少引流材料”,查看材料补充情况。

  4. 查询结果会以列表形式展示,包含号码类型、号码、引流材料补充状态等信息。

编辑号码引流材料

对于已添加的号码,可以补充或修改引流材料信息。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页的号码列表中,找到需要编辑的号码,单击操作列的编辑引流材料

  3. 在弹出的页面中,修改或补充引流材料相关字段。

    说明

    号码类型和号码本身不支持修改。如需修改,请删除后重新添加。

  4. 单击确定,完成引流材料的更新。

查看号码关联的模板和签名

可以查看某个号码被哪些模板和签名使用,便于了解引流信息的使用情况。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页的号码列表中,找到需要查看的号码,单击操作列的查看关联模板/签名

  3. 在弹出的页面中,可以查看以下信息:

    • 签名名称:使用该号码的签名。

    • 模板Code:使用该号码的模板编码。

    • 模板名称:模板的名称。

    • 模板类型:模板类型(验证码、通知短信、推广短信)。

    • 模板内容:模板的具体内容。

删除号码

对于不再使用的号码,可以删除该引流信息。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页的号码列表中,找到需要删除的号码,单击操作列的删除

  3. 在弹出的确认对话框中,单击确定

重要
  • 如果号码关联了模板,则不允许删除。请先删除相关模板或修改模板内容后,再删除号码。

  • 如果号码仅存在于已删除的引流信息组中,删除引流信息组时会同步删除该号码。

链接管理

新增链接

可以通过单条新增或批量导入的方式,添加短信中使用的链接并补充ICP备案信息。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页,选择链接子标签页。

  3. 单击添加域名链接按钮,填写链接信息。

    image

    • 链接类型:选择链接的类型(如域名类型链接)。

    • 链接内容:填写完整的链接地址。系统会校验链接格式是否符合规范。

    • 引流材料

      • 域名类型链接:需上传ICP备案截图。

  4. (可选)单击添加链接,可继续添加其他链接。最多支持一次提交200个链接。

  5. (可选)单击下载Excel模板,按模板格式填写信息后点击导入Excel。系统会在页面中显示导入数据的校验结果。

  6. 单击提交,完成号码的新增。

说明
  • 每个链接只能新增一次,系统会自动校验是否重复。如链接已存在,系统会提示"链接已存在,请勿重复录入"。

  • 域名类型链接必须上传ICP备案截图。

查询链接

可以通过筛选条件快速查找已添加的链接。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页,选择链接子标签页。

  3. 使用以下筛选条件查询链接:

    • 链接:支持模糊查询,输入链接关键字进行搜索。

    • 链接类型:筛选特定类型的链接。

    • 状态:选择“已补充引流材料”或“缺少引流材料”,查看材料补充情况。

  4. 查询结果会以列表形式展示,包含链接类型、原始链接、引流材料补充状态等信息。

编辑链接引流材料

对于已添加的链接,可以补充或修改引流材料信息。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页的链接列表中,找到需要编辑的链接,单击操作列的编辑引流材料

  3. 在弹出的页面中,修改或补充引流材料相关字段。

    说明

    链接类型和原始链接不支持修改。如需修改,请删除后重新添加。

  4. 单击确定,完成引流材料的更新。

查看链接关联的模板和签名

可以查看某个链接被哪些模板和签名使用。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页的链接列表中,找到需要查看的链接,单击操作列的查看关联模板/签名

  3. 在弹出的页面中,可以查看签名名称、模板Code、模板名称、模板产品类型、模板内容等信息。

删除链接

对于不再使用的链接,可以删除该引流信息。操作步骤:

  1. 登录短信服务控制台,在左侧导航栏选择国内消息 > 引流管理

  2. 引流信息标签页的链接列表中,找到需要删除的链接,单击操作列的删除

  3. 在弹出的确认对话框中,单击确定

重要

如果链接关联了模板,则不允许删除。请先删除相关模板或修改模板内容后,再删除链接。

常见问题

为什么删除引流信息时提示不允许删除?

如果引流信息关联了模板,则不允许删除。需要先删除相关模板或修改模板内容移除该引流信息后,才能删除。

批量导入引流信息时,Excel格式有什么要求?

请在控制台下载Excel模板,按模板中的格式和字段要求填写。导入时系统会自动校验数据格式,不符合要求的数据会在页面中显示报错信息。

引流材料补充不完整会有什么影响?

引流材料不完整可能会影响短信发送成功率。建议在新增引流信息时,完整填写所有必填字段,并上传符合要求的证明材料。