本文介绍通过无影云终端使用云桌面时,如何配置网络打印机,以便在云桌面上可以使用打印机。

背景信息

阿里云无影云终端支持添加打印机外设来满足日常打印文件的需求,不同类型的打印机配置不同。相关说明如下:
  • USB打印机
    具备USB接口的无影云终端均支持使用USB打印机。配置时需自行根据打印机品牌型号在云桌面上安装对应的打印机驱动,在顶部工具栏中单击首选项,在设备页签下确认是否已识别打印机设备,且已开启重定向。
    说明 请确保云桌面关联的策略已开启USB重定向功能。如果无法找到打印机设备,请联系管理员。
  • 网络打印机

    型号为AS01,版本为1.0.3及以上的无影云终端支持使用网络打印机。配置时需自行根据打印机品牌型号在云桌面上安装对应的打印机驱动并添加打印机,然后在硬件终端的设置中添加网络打印机。

本文主要介绍硬件终端如何配置网络打印机。关于如何配置USB打印机,请参见配置外设接入

步骤一:配置云桌面

配置云桌面包括安装打印机驱动和添加打印机设备。以Windows 2019云桌面为例,操作步骤如下:
说明 下文以Windows云桌面添加Pantum P3300DN打印机为例进行介绍,不同操作系统的云桌面,以及不同品牌型号的打印机配置不同,请以实际操作为准。关于打印机驱动和打印机自身配置问题,请联系打印机厂商。
  1. 打开无影云终端,登录并连接云桌面。
  2. 获取并安装打印机驱动。
    请根据打印机品牌型号自行下载打印机驱动并安装驱动。下图为安装Pantum P3300DN打印机驱动的示例。打印机驱动
  3. 添加打印机。
    1. 打开设置页面,单击设备,然后在左侧导航栏选择打印机和扫描仪
    2. 单击添加打印机或扫描仪,待系统开始搜索后,单击我需要的打印机不在列表中
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    3. 在弹出的对话框中选择通过手动设置添加本地打印机或网络打印机,单击下一页
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    4. 选择创建新端口,端口类型选择Standard TCP/IP port。然后单击下一页
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    5. 输入IP地址和端口名称,然后单击下一页
      IP地址固定填写127.0.0.1;端口名称必须为端口号_IP地址的格式,例如端口号为9109时,端口名称需配置为9109_127.0.0.1。打印机4
    6. 在设备类型区域选择自定义,单击设置,在弹出的对话框中完成端口设置,然后单击下一页
      原始设置中的端口号默认为9100,您需要确保端口号与上一步配置的端口名称前缀一致,此处端口号示例为9109。6
    7. 选择打印机驱动,单击下一页
      打印机6
    8. 输入打印机名称,单击下一页
      为了方便选择打印机,建议修改默认的打印机名称为简单易记的名称,该名称在后续配置硬件终端时需要可能使用。打印机7
    9. 按照流程完成后续配置,直到完成添加打印机。

步骤二:配置硬件终端

对于硬件终端(无影云终端AS01),需要在设备设置中添加打印机作为外设。操作步骤如下:

  1. 打开无影云终端。
  2. 单击左下角的硬终端图标,然后单击设置图标可以打开设置页面。
  3. 在设置页面的左侧导航栏,选择系统设置 > 外设管理,然后单击添加网络打印机
  4. 在弹出的对话框中填写打印机信息,然后单击确定
    要填写的打印机信息如下:
    • 打印机IP地址:必填项。如果打印机使用默认端口号9100,则此处可以只输入IP地址;如果打印机采用其它端口,此处需输入IP地址和端口号,格式为IP地址:端口号,例如192.168.0.10:9101
      说明 硬件终端添加网络打印机时,IP地址为打印机实际的IP地址,端口号仅支持9100、9101和9102,无需与云桌面中配置的IP地址和端口号保持一致。
    • 打印机名称:可选项。该名称需与云桌面中配置的打印机名称保持一致。
    硬件终端加打印机

步骤三:测试打印机

完成云桌面和硬件终端配置后,您可以在云桌面上测试是否能够正常使用打印机。操作步骤如下:

  1. 重新连接云桌面。
    配置完打印机后,需要断开桌面连接,重新连接桌面才能使配置生效。
  2. 打开设置页面,单击设备,然后在左侧导航栏选择打印机和扫描仪
  3. 在右侧打印机和扫描仪列表中单击新添加的打印机,然后单击管理
  4. 在弹出页面单击打印测试页
    如果能够正常打印,则表示配置成功;如果返回报错信息,请检查配置。