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外呼历史

外呼平台支持对业务实例下的通话数据,进行跨任务的查看与检索,便于您在业务使用过程的问题定位。

外呼历史
  1. 进入【对话历史】页面,可查看当前业务实例下所有的外呼通话数据。

  2. 在页面上方搜索区域填写或选择搜索条件,点击【搜索】按钮,可进行相应的数据查询。

本功能支持以下信息的搜索与组合搜索

  • 被叫号码、用户ID、所属任务名称、taskid、jobid、sessionid

  • 作业状态、通话状态、拒识挂机、有无应答

  • 拨打时间、振铃时长、对话完结

支持通话呼叫信息与通话详情的展示