当需要将域名所有权转让给新的个人/组织，或域名持有者的身份信息（如名称、证件号）或联系方式（如邮箱、电话）需要更新时，需要执行过户操作。任何对持有者关键信息的变更都将被视为一次“过户”，并需要对新信息进行实名认证。本文为您介绍如何完成域名持有者信息修改（过户）操作。
 |
|
如果仅需修改持有者信息（如手机号码、通讯地址等），和过户操作步骤相同（但持有者保持不变）。
域名过户后，域名所归属的阿里云账号保持不变。如需转移，请参见域名转移至其他阿里云账号。
域名持有者过户影响
触发重新实名认证：过户后的新域名持有者信息需重新实名认证。若过户前后均已完成实名认证，则若过户操作不影响网站访问。
可能影响网站备案：如果您的域名已在中国内地完成ICP备案，若过户后域名持有者信息与备案中的主办者信息不一致，请尽快完成变更备案以确保域名持有者、备案主办者信息一致。
触发60天转出限制（可关闭）：过户成功后的60天内，该域名将被禁止转出阿里云。若近期有转出需求，在发起过户申请时请注意勾选关闭选项。
操作指南
步骤一：操作前检查
在正式提交过户申请前，请逐一完成以下检查，以确保流程顺利，避免中途受阻。
检查域名状态：确保域名处于可被修改的状态。
准备新持有者资料：过户无需提供原域名持有者的资料，请根据新持有者的类型，准备新域名持有者的相关资料即可。
个人用户：个人有效身份证件（如身份证、护照）的正面彩色扫描件。
企业/组织用户：有效的工商营业执照、组织机构代码证或统一社会信用代码证的彩色扫描件。
特殊域名（.gov.cn, .商标, .餐厅）：除上述基础材料外，还需准备特定资质证明。
说明域名过户支持企业过户至个人（或个人过户至企业），但在后续的备案环节中，部分省份不允许直接将企业备案变更为个人备案（或将个人备案变更为企业备案），具体要求可在各地区管局ICP备案规则中查看。
创建并认证信息模板（可选）：若信息后续需要重复使用（或需要批量过户），建议您先创建一个新域名持有者的信息模板，并提交完成实名认证。
访问信息模板页面，单击创建信息模板。
根据新持有者的类型（个人或企业）准确填写信息，并上传清晰、有效的身份证明材料。
提交后，请等待模板状态变为“模板实名成功”。一般1天内可完成审核，部分可能需要3-5个工作日。
步骤二：发起过户申请
部分后缀的域名，因注册局的规定，过户流程存在一定差异：“.gov.cn”域名 | CNNIC保留域名 | “.hk”域名。
单个过户
进入过户页面
登录域名控制台，在域名列表中找到目标域名，单击管理，然后在左侧导航栏选择域名持有者信息修改（过户）。
选择过户方式
根据是否已提前创建信息模板，选择以下一种方式：
方法一 （推荐）：快速过户
适用条件：已为新持有人创建并认证了信息模板。
操作：在快速过户页签下，直接选中准备好的新信息模板，获取并填写手机验证码后提交。此方式可缩短审核时间。
方法二：普通修改（过户）
适用条件：未创建信息模板，希望直接上传资料进行审核。
操作：在普通修改（过户）页签下，根据界面提示，完整填写新持有人的信息，并上传对应的身份证明材料。
请确认信息填写无误，若信息填写和资料上传若有误，将导致过户失败，过户失败则域名持有者信息将不会发生变更。
确认并提交：完成短信验证码校验，勾选服务条款后，单击提交。
若近期计划将域名转出阿里云，请务必勾选关闭“域名信息修改成功后60天内禁止转出阿里云”选项，否则过户操作成功后，60天内禁止域名转出阿里云。
该限制为域名过户时添加的限制，与新注册域名60天内禁止转出的限制互不影响，相互独立。
批量过户
如果您有多个域名需要过户给同一个新持有者（将域名持有者信息修改为相同信息），可以使用批量操作以提升效率。
前提条件
必须已为新持有者创建了信息模板并完成实名认证。
特殊后缀（“.gov.cn”域名、“.hk”域名、海外国别域名等）及处于特殊状态（实名认证审核中、域名转出中、域名开启域名安全锁、域名处于仲裁或冻结等）的域名不支持批量操作。
操作步骤
前往控制台域名列表，批量选中需要过户的域名，在列表下方选择。
选择修改字段为域名持有者信息，并选择一个已经完成实名认证的信息模板。
完成手机验证码校验，勾选服务条款后，单击提交。
若近期计划将域名转出阿里云，请务必勾选关闭“域名信息修改成功后60天内禁止转出阿里云”选项，否则过户操作成功后，60天内禁止域名转出阿里云。
该限制为域名过户时添加的限制，与新注册域名60天内禁止转出的限制互不影响，相互独立。
步骤三：查看过户状态
查看进度 提交申请后，在目标域名的管理页面，点击左侧的域名持有者信息修改（过户），即可查看当前进度。
单个域名过户至已实名认证的信息模板：短时间内即可完成。
单个域名新上传实名资料提交审核：审核时间通常为3~5个工作日。
批量域名过户至已实名认证的信息模板：
非CNNIC域名：短时间内即可完成实名审核。
CNNIC域名（例如“.cn”、“.中国”、“.公司”、“.网络”）：可减少实名信息填写和实名资料的提交，但注册局仍会对域名和实名资料进行逐一审核，审核时间通常为3~5个工作日。
“.gov.cn”、CNNIC保留域名等特殊域名：需走线下审核或电话回访等流程，审核处理时间不定，具体请以审核结果为准。
核对最终信息 当状态显示为“过户成功”后，您可以在基本信息页面核对新的持有者信息是否已正确生效。
当信息修改成功后，您的阿里云联系邮箱将同步收到域名信息修改成功的邮件通知。
后续操作
处理备案变更：如果域名已备案，过户成功后，若域名持有者信息与备案主体信息不一致，请尽快进行变更备案，将备案主体信息更新为新域名持有者的信息，否则后续网站被核查到信息不一致，可能导致被关停。
域名安全设置：为保障域名安全，建议在过户完成后，前往安全设置页面，重新开启禁止更新锁。
常见问题
过户审核需要3-5天，我的网站会中断访问吗？
通常不会。在审核期间，您域名的DNS解析服务仍然正常工作，网站和邮箱可以正常访问。真正的风险在于：如果您的域名已备案，过户成功后您未能及时变更备案信息，才可能导致网站被管局要求关停。
过户失败了怎么办？常见原因有哪些？
若过户失败，域名持有者信息不会发生变更。最常见的三大失败原因：
信息不一致：提交的新持有者姓名/名称与上传证件上的信息有任何细微差异（如错字、公司新旧名称不符）。
证件不合格：上传的证件扫描件模糊不清、不完整（如身份证未上传反面）、已过期。
域名状态限制：域名处于禁止更新状态、仲裁中或已过期。
请根据域名实名认证和域名过户无法操作说明修改后重新提交。
过户和域名转出有什么关系？
这是两个独立的操作。过户是变更域名所有人，在同一注册商（如阿里云）内部完成。转出是将域名从一个注册商（如阿里云）转移到另一个注册商。
更多请参见域名过户常见咨询。
附录：非通用域名持有者信息修改（过户）
“.gov.cn”域名持有者信息修改
新注册的“.gov.cn”域名持有者信息修改（过户）前需要先完成域名的实名认证，否则会导致域名过户失败。实名认证具体操作，请参见“.gov.cn”域名实名认证。
根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》（以下简称《国办通知》）要求，自2021年1月7日起，相关单位办理“.gov.cn”域名变更注册者信息（域名持有者过户）时，需提交《国办通知》中要求的《政府网站域名业务审核表》，原《域名信息修改申请表》的提交要求不变。CNNIC将依据法律法规对信息进行核验，核验通过后对“.gov.cn” 域名进行注册者信息变更。
材料准备
准备符合《国办通知》要求的《政府网站域名业务审核表》，如无《政府网站域名业务审核表》则不能办理“.gov.cn”注册信息变更业务。
审核示例模板请参见政府网站域名业务审核表样例，下载链接请参见政府网站域名业务审核表。
准备新域名持有者及联系人身份证明的有效材料。
域名持有者身份证明材料：组织机构代码证或同一社会信用代码证的原件彩色扫描件。
联系人身份证明材料：身份证正反两面的原件彩色扫描件，拼接为一张图片文件。
说明域名注册联系人须为域名持有者单位的员工。
下载并填写《域名信息修改申请表》和《承诺书》。
说明您需要在域名控制台先申请“.gov.cn”域名过户，待初审通过后，您可以在控制台上下载《域名信息修改申请表》和《承诺书》等。
操作步骤
登录域名控制台。
在域名列表页面，单击目标域名操作列的管理。
在左侧导航栏单击域名持有者信息修改（过户）。
根据界面提示，填写并上传新域名持有者单位和注册联系人的实名认证信息和材料。
在新域名持有者单位实名信息审核通过后，下载系统生成的 《域名信息修改申请表》、《承诺书》等文件，按要求打印文件、补充信息填写后加盖公章。
根据界面提示，上传加盖公章的 《域名信息修改申请表》、《承诺书》和《政府网站域名业务审核表》等其他文件。
说明“.gov.cn”域名过户需手动填写过户信息，请勿使用信息模板。
原域名或新域名持有者需在申请表上盖章，原域名持有者为个人时需在申请表上手写签字。
若同一注册者名称变更，还需补充提交承诺书或组织机构名称变更证明文件，承诺书详情请参见承诺书。
选中我已阅读理解并接受《域名信息修改服务条款》，单击提交，等待复审和注册局回访。
域名注册局（CNNIC）在审核资料的同时，会电话联系过户双方核实变更意愿，请保持联系电话畅通。
审核通过后，域名过户成功。
CNNIC保留域名持有者信息修改
根据CNNIC（中国互联网络信息中心）要求，自2021年06月03日起不允许“.CN”、“.中国”、“.公司”、“.网络”后缀的保留域名进行域名过户。
如上述保留域名的注册者发生名称变更、合并、分立、终止、职能调整等情况，可提交相关材料至CNNIC进行审核过户。
使用新的域名持有者信息在阿里云完成信息模板创建和实名认证，详情请参见域名实名认证。
使用批量过户操作，将该保留域名过户至新创建的域名信息模板。
说明因域名是保留域名，故过户状态会显示审核中或过户失败，请提交完成后不要再进行任何操作。
提交域名工单，联系售后同学获取变更后注册者ID。
通过工单提供如下材料的电子版进行预审核，阿里云会将您的材料转交注册局CNNIC进行审核。
材料要求如下：
下载域名注册信息修改申请表，填写售后同学提供的变更后注册者ID等相关信息，加盖变更前后域名持有者公章。
提交变更前后域名注册者和联系人身份证明资料原件彩色复印件或彩色扫描件。
提交域名注册者的名称变更、合并、分立、终止、职能调整等证明材料原件彩色复印件或彩色扫描件。
CNNIC要求提交的其他材料彩色复印件或彩色扫描件。
上述材料电子版预审核通过的，将相应纸质材料邮寄至阿里云域名业务部，阿里云会转寄材料至CNNIC进行复审。
邮寄地址说明如下表所示。
收件人
阿里云域名业务部
地址
北京市朝阳区广善路18号院-阿里巴巴北京朝阳科技园C区小邮局
电话
010-65985888
注册局在收到纸质材料后，会在3~5个工作日左右受理和审核，审核过程中CNNIC会致电过户双方核实变更意愿，请您注意接听注册局来电。审核完成后审核结果会同步至阿里云订单中。
说明审核过程中，注册局可能会要求您补充其他资料，故审核时间会延长，具体以实际审核时间为准。
如需查看审核进度，请致电注册局电话。如需查看审核结果可登录阿里云域名控制台或致电4008013260 。
“.hk”域名持有者信息修改
目前阿里云管理的英文“.hk”和中文“.hk”域名持有者信息修改（过户）流程及费用因注册商不同而有所区分。为什么“.hk”域名会有两个不同的注册商？
注册商为Hong Kong Domain Name Registration Company Limited：暂不支持在线自助过户，需联系阿里云客服进行人工办理。如何将“.hk”域名从香港域名注册有限公司转回阿里云管理？
人工过户服务是收费的，按照过户域名的数量计费，每个域名的过户费用为2250元人民币，其中包括一年的域名续费费用。过户成功后，域名的到期时间将延长一年。
变更“.hk”域名的持有者邮箱属于域名持有者过户操作，会按照上述内容收取费用。
过户前请先查看账户余额是否足够支付域名过户的费用，如若不足，请先进行充值。
人工办理操作步骤
登录阿里云域名控制台在信息模板中创建新信息模板并根据界面提示填写过户后域名持有者信息（即域名新持有者）。
模板实名成功后在工单中明确告知阿里云域名过户后的模板ID，并说明将域名持有者信息修改（过户）为此模板的持有者信息。
重要在创建新域名持有者信息模板时，域名持有者的中、英文名字需与提供的所需联络资料、受让人证件上的公司名称或身份证姓名一致
阿里云会将收到的资料提交给HK注册局。
HK注册局会创建标识该项业务的参考编号（约两个工作日），收到该编号后阿里云将通过工单提供给您。此编号需要填写在步骤3中的变更所有者（过户）申请表中。
下载并填写“.hk”域名变更所有者（过户）申请表。
企业或组织：请下载并填写《出让人为公司 Transfer Form - TNRCase 1》。
个人：请下载并填写《出让人为个人 Transfer Form - TNRCase 2》。
申请表盖章并上传证件资料。
将上述步骤中填写完整的申请表进行盖章及签字。企业需盖企业公章并由法定代表人签字，个人需填写身份证件号码并签字。
域名过户双方的营业执照复印件盖章，域名持有者为个人需提供身份证复印件。
相关法定代表人的身份证复印件。
说明申请表后面附有DCTNR1和DCTNR2表格，需过户双方根据实际情况来填写相应的内容。申请表中凡涉及签名的地方，第一行和第二行都需要手写签字，第一行可以草签，第二行必须正楷签名。
请将以上所有完成盖章及签字的资料以及证件的扫描件提交工单给阿里云，收到您的全部资料后，阿里云会提交至HK注册局进行预先审核，待HK注册局审核有结果后（约十个工作日），阿里云会及时通知您。