阿里邮箱安全手机的设置与更换

为了提供阿里邮箱帐户优质的安全保障,阿里邮箱已开启安全问题及绑定安全手机的功能。

一、如何绑定安全手机

初次登录网页版阿里邮箱时,会进入绑定安全手机界面,输入手机号码,点“获取动态密码”输入验证码,点确定。可勾选“设为可信设备,下次登录不进行验证”,将当前的登录设备设为可信设备image

二、如何替换/解绑安全手机

若需要对已经设置好的安全手机做替换或解绑,请参考以下截图中的方法操作。

单击替换安全手机解绑安全手机后,输入邮箱登录密码验证,再进行安全手机验证,验证通过后可进行安全手机替换或解绑。image

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输入新的手机号码,获取验证码,点击确定,完成新手机号的绑定。

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温馨提示:手机解绑后,您的帐户将不再具有手机提醒和验证服务,请谨慎操作!

注:以上方法适用于管理员帐号和员工帐号。

三、员工帐号安全手机无法使用导致无法登录邮箱

请联系管理员解绑手机

管理员登录域管后台->安全管理->解绑安全手机,输入邮箱地址查询,下方会显示帐号信息,点击解绑手机,即可完成安全手机解绑。员工下次登录可重新绑定安全手机。image

四、管理员帐号绑定的安全手机无法使用,不能验证

登录阿里云->控制台->产品与服务->阿里邮箱->管理->重置安全问题控制台安全问题

填写验证码->提交,即可完成安全手机重置。管理员再次登录阿里邮箱网页端可重新绑定安全手机。绑定的手机注:其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。

如果阿里云会员号绑定的手机不可用,可通过以下方法更换阿里云会员号绑定的手机,点击头像->基本资料会员

选择安全设置->手机绑定->修改修改手机

通过以下三种验证方式验证身份,验证完成即可修改手机号码。验证

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