语音模板规范

语音服务的模板需要经过审核,审核通过后才可以使用该模板。本文介绍语音模板的规范和要求。

公共规范

内容格式要求

项目

要求

字数限制

1-1000字(含变量)

支持字符

中文、英文、数字、符号

禁止字符

# / : - % ¥ 【 】 等特殊符号

禁止内容

IP地址、httphttps字样

内容合规要求

重要

如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康发送语音

必须明确表述

模板需明确表述语音发送的实际内容。

禁止发送内容

行业限制:

  • 互联网金融相关所有内容(包括验证码和通知)。

  • 金融、地产、留学、招聘等行业(仅支持语音验证码)。

禁止内容类别:

  • 违法违规:色情、赌博、毒品、暴力、恐吓。

  • 商业推广:不支持发送未经许可的发送行为,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。

  • 敏感领域:党政、维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信。

  • 金融相关:股票、移民、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财。

  • 营销活动:中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀。

  • 其他禁止:面试招聘、A货、整形、烟酒、交友、皮草、返利、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销、保险、房地产、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展等信息的语音。

变量规范

变量格式

  • 固定格式${变量名},如 ${name}${content}

  • 命名规则

    • 首字母必须为英文字母

    • 仅支持字母、数字和下划线

    • 不支持纯数字

    • 禁止使用:emailmobileidnicksite 等保留字

变量使用规则

  • 正确示例兹定于${time}在${place}召开${content}会议,请准时参加。

  • 禁止:两个变量相邻(如:你好:${name},${content}

  • 禁止:组合变量或变量相邻

  • 禁止:全变量模板

  • 禁止:变量内传入IP地址或链接

语音验证码规范

内容要求

要求项

规范

必含关键词

模板必须包含以下4个词之一:验证码注册码校验码动态码

必含说明

必须体现以下任意一种:使用平台、失效时间、用途

变量要求

要求项

规范

变量数量

仅支持 1个变量

变量内容

仅支持数字或英文字母

正确示例

  • 您的验证码是${code},请在5分钟内使用。

  • 您的注册码为${code},用于登录验证,10分钟内有效。

错误示例

  • 您的验证码是${code1}和${code2}。(超过1个变量)

  • 您的验证码是${code},请访问http://xxxx.com使用。(包含http)

语音通知规范

内容要求

要求项

规范

禁止内容

不支持推广类内容

变量要求

要求项

公共模式

专属模式

变量数量

最多 2个变量

不设限制

变量重复

同一变量在模板中仅可出现1

同一变量在模板中仅可出现1

变量组合

不支持短链接与变量直接组合

不支持短链接与变量直接组合

正确示例

  • 您家宝贝${name}已经到达现场,请及时接回。

  • 专属模式可以使用:兹定于${time}在${place}召开${content}会议,请准时参加。

错误示例

  • 您家宝贝${name}已经到达${name}现场!(同一变量出现2次)

  • 请访问xxxx.cn${code}查看详情。(短链接与变量直接组合)

快速对比表

规范项

语音验证码

语音通知(公共模式)

语音通知(专属模式)

变量数量

1

最多2

不设限制

变量内容

仅数字或字母

无限制

无限制

必含关键词

验证码/注册码/校验码/动态码

必含说明

使用平台/失效时间/用途(任选一)

禁止内容

推广类

推广类

推广类

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