语音服务的模板需要经过审核,审核通过后才可以使用该模板。本文介绍语音模板的规范和要求。
公共规范
内容格式要求
项目 | 要求 |
字数限制 | 1-1000字(含变量) |
支持字符 | 中文、英文、数字、符号 |
禁止字符 |
|
禁止内容 | IP地址、 |
内容合规要求
如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康发送语音。
必须明确表述
模板需明确表述语音发送的实际内容。
禁止发送内容
行业限制:
互联网金融相关所有内容(包括验证码和通知)。
金融、地产、留学、招聘等行业(仅支持语音验证码)。
禁止内容类别:
违法违规:色情、赌博、毒品、暴力、恐吓。
商业推广:不支持发送未经许可的发送行为,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。
敏感领域:党政、维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信。
金融相关:股票、移民、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财。
营销活动:中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀。
其他禁止:面试招聘、A货、整形、烟酒、交友、皮草、返利、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销、保险、房地产、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展等信息的语音。
变量规范
变量格式
固定格式:
${变量名},如${name}、${content}命名规则:
首字母必须为英文字母
仅支持字母、数字和下划线
不支持纯数字
禁止使用:
email、mobile、id、nick、site等保留字
变量使用规则
正确示例:
兹定于${time}在${place}召开${content}会议,请准时参加。禁止:两个变量相邻(如:
你好:${name},${content})禁止:组合变量或变量相邻
禁止:全变量模板
禁止:变量内传入IP地址或链接
语音验证码规范
内容要求
要求项 | 规范 |
必含关键词 | 模板必须包含以下4个词之一: |
必含说明 | 必须体现以下任意一种:使用平台、失效时间、用途 |
变量要求
要求项 | 规范 |
变量数量 | 仅支持 1个变量 |
变量内容 | 仅支持数字或英文字母 |
正确示例
您的验证码是${code},请在5分钟内使用。
您的注册码为${code},用于登录验证,10分钟内有效。
错误示例
您的验证码是${code1}和${code2}。(超过1个变量)
您的验证码是${code},请访问http://xxxx.com使用。(包含http)
语音通知规范
内容要求
要求项 | 规范 |
禁止内容 | 不支持推广类内容 |
变量要求
要求项 | 公共模式 | 专属模式 |
变量数量 | 最多 2个变量 | 不设限制 |
变量重复 | 同一变量在模板中仅可出现1次 | 同一变量在模板中仅可出现1次 |
变量组合 | 不支持短链接与变量直接组合 | 不支持短链接与变量直接组合 |
正确示例
您家宝贝${name}已经到达现场,请及时接回。
仅专属模式可以使用:兹定于${time}在${place}召开${content}会议,请准时参加。
错误示例
您家宝贝${name}已经到达${name}现场!(同一变量出现2次)
请访问xxxx.cn${code}查看详情。(短链接与变量直接组合)
快速对比表
规范项 | 语音验证码 | 语音通知(公共模式) | 语音通知(专属模式) |
变量数量 | 1个 | 最多2个 | 不设限制 |
变量内容 | 仅数字或字母 | 无限制 | 无限制 |
必含关键词 | 验证码/注册码/校验码/动态码 | 无 | 无 |
必含说明 | 使用平台/失效时间/用途(任选一) | 无 | 无 |
禁止内容 | 推广类 | 推广类 | 推广类 |