语音模板即用户听到的音频内容,您在发送语音通知和语音验证码前,需要先创建语音模板,审核通过后即可发送语音任务。
注意事项
前提条件
创建语音模板
登录语音服务控制台,在左侧导航栏,选择语音消息。
根据您的业务需要,选择语音通知或语音验证码。
语音通知支持文本转语音模板和语音通知文件。
文本转语音模板:指模板的内容是文本,在播放时自动转化为语音。
语音通知文件:指预先录制好的音频文件(MP3或WAV格式),在接听后直接播放该文件。
语音验证码仅支持文本转语音模板。
在语音通知或语音验证码页面创建语音模板。
创建文本转语音模板创建语音通知文件单击添加模板,根据页面提示填写模板内容。
参数名称
参数说明
外呼号码
公共模式外呼模板和专属模式外呼模板不通用,请选择适合您业务场景的外呼模式。具体差异请参见公共模式和专属模式的区别。
公共模式外呼:使用语音服务提供的公共号码池内号码随机外呼。
专属模式外呼:使用您在语音服务控制台购买的真实号码外呼。也可将申请的多个真实号码绑定至一个虚拟号下,使用虚拟号外呼,由虚拟号调度已绑定的真实号码外呼。
模板名称
模板名称用于标识并区分您申请的众多模板。模板名称不超过30个字符。
模板内容
模板内容必须遵守语音模板规范。
语言
选择模板语言。
中文
英文
语速控制
设置语速。
声音类型
选择声音类型。
女声
男声
英文语言下声音类型仅支持女声。
声音音色
请选择声音音色。您可选择语速和声音音色后点击试听图标,配置合适的音频输出效果。
使用说明
申请说明是模板审核的参考信息之一,请详细描述您的业务的使用场景,并提供可以验证这些业务的网站链接、APP名称等信息。信息完善的申请说明会提高模板的审核效率。
单击确定。创建完成,等待审核。
单击导入语音文件,选择外呼号码类型并导入语音文件,等待审核。
公共模式外呼模板和专属模式外呼模板不通用,请选择适合您业务场景的外呼模式。具体差异请参见公共模式和专属模式的区别。
审核流程
语音模板预计在2小时内完成审核。审核工作时间:周一至周日9:00~23:00(法定节假日顺延)。
审核通过后,您可以在语音通知或语音验证码列表页获取模板ID。模板ID是调用语音接口的必填参数。
若审核状态为未通过,单击原因,查看未通过原因。
不支持修改审核状态为通过、审核中、未通过的模板。
相关文档
支持公共模式模板和专属模式模板的外呼接口:
SingleCallByTts:向指定号码发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知。
SingleCallByVoice:向指定号码发送语音通知文件类型的语音通知。
仅支持使用专属模式模板的外呼接口:
创建语音通话任务CreateCallTask:使用虚拟号码给多个被叫号码创建文本转语音任务、语音通知任务和语音验证码任务。
执行语音通话任务ExecuteCallTask:启动已创建的语音通话任务。
创建和执行语音通话任务也可通过控制台交互式界面完成,详情请参见通过控制台使用语音通知/语音验证码。
常见问题
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