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ListLegacyAgentEventLogs - 获取遗留坐席事件日志列表

调用ListLegacyAgentEventLogs获取1.0遗留坐席事件日志列表,该接口仅对特定用户开放,其他客户不建议调用。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称 类型 必填 描述 示例值
InstanceId string

实例ID。

ccc-test
PageNumber integer

分页序号,范围1-1000。

1
PageSize integer

分页大小,范围1-1000。

100
StartTime long

开始时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1657853640015
EndTime long

结束时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1658026440011
AgentId string

按坐席ID过滤,非必填,默认为空,为空表示不过滤。

agent@ccc-test

返回参数

名称 类型 描述 示例值
object
HttpStatusCode integer

HTTP状态码。

200
Code string

响应码。

OK
Message string

响应信息。

RequestId string

请求ID。

2802EE59-3B53-513A-A130-85E480AF689D
Success boolean

是否成功。

true
Data object

数据。

PageNumber integer

分页序号,范围1-1000。

1
PageSize integer

分页大小,范围1-1000。

100
TotalCount integer

总数。

10
List array

坐席事件日志列表

object

坐席事件日志。

TargetSelect string

技能组ID。

skillgroup@ccc-test
TargetRequest string

技能组ID。

skillgroup@ccc-test
StatisticDate string

统计时刻。

2021-12-03T10:15:30
PhoneNo string

坐席分机号。

8012****
GroupNo string

坐席签入的技能组ID列表,多个技能组ID用逗号分割。

skillgroup1@ccc-test,skillgroup2@ccc-test
Event string

事件类型。

拨号
ConnId string

话务通道ID。

345467****
CallType string

通话类型。

呼入
CallId string

通话ID。

378654****
CallerId string

主叫号码。

08331111****
CalleeId string

被叫号码。

1312343****
AgentNo string

坐席ID。

agent@ccc-test
AgentDropCall string

是否为坐席挂机。

false
TransferNumber string

转接号码。

07518888****
CallDir string

呼叫方向。

内部
CallMode string

通话模式。

呼入
TenantId string

租户ID。

acc101
OutboundScenario boolean

坐席是否为仅外呼模式。

false

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "HttpStatusCode": 200,
  "Code": "OK",
  "Message": "无",
  "RequestId": "2802EE59-3B53-513A-A130-85E480AF689D",
  "Success": true,
  "Data": {
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 100,
    "TotalCount": 10,
    "List": [
      {
        "TargetSelect": "skillgroup@ccc-test",
        "TargetRequest": "skillgroup@ccc-test",
        "StatisticDate": "2021-12-03T10:15:30",
        "PhoneNo": "8012****",
        "GroupNo": "skillgroup1@ccc-test,skillgroup2@ccc-test",
        "Event": "拨号",
        "ConnId": "345467****",
        "CallType": "呼入",
        "CallId": "378654****",
        "CallerId": "08331111****",
        "CalleeId": "1312343****",
        "AgentNo": "agent@ccc-test",
        "AgentDropCall": "false",
        "TransferNumber": "07518888****",
        "CallDir": "内部",
        "CallMode": "呼入",
        "TenantId": "acc101",
        "OutboundScenario": true
      }
    ]
  }
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。

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