本篇以Windows端的Outlook为例,介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法,其他Outlook版本可参考设置。
前提条件
已在本地电脑上安装 Outlook 客户端。
已开通阿里邮箱账号,并持有该账号的邮件地址和密码。
阿里邮箱默认禁止使用三方客户端。如需要使用,需确认账号未被邮箱管理员限制第三方客户端登录,请参见设置第三方客户端登录权限。
确认邮箱管理员已开启当前账号POP3或IMAP服务权限。
建议开启并设置第三方客户端安全密码作为第三方客户端登录密码。
服务器配置信息
建议配置: 首选 IMAP 协议(收信) + SMTP 协议(发信) +SSL 加密。
端口检查: 请确认网络已开放加密端口 993 (IMAP)、或 465 (SMTP)。
地址查询: 具体服务器地址及端口请参考《IMAP/POP/SMTP服务器地址及端口配置》。
注意:POP协议(995端口)与IMAP协议配置方式类似,选择对应的服务器、端口和协议即可。
操作步骤
步骤一:添加账户
打开 Outlook,选择文件 > 添加账户;或文件 > 账户设置 > 新建。

填写邮件地址,勾选让我手动设置我的账户,单击连接。

步骤二:选择账户类型
配置邮箱时,类型选择POP 或 IMAP,本文以 IMAP 协议设置为例。

步骤三:填写收发服务器地址和端口
按步骤二选择的类型(POP3 或 IMAP),找到对应的接收邮件服务器、发送邮件服务器地址及端口。
将地址和端口分别填入 Outlook 的接收邮件服务器与发送邮件服务器配置项。
若Outlook默认识别的服务器有误,如识别为imap.aliyun.com(错误,这是aliyun.com个人邮箱的服务器,不通用),请手动填写(从文档IMAP/POP/SMTP服务器地址及端口配置获取地址)。


步骤四:完成配置
填写完成后按界面提示完成账户添加,即可在 Outlook 中收发阿里邮箱邮件。
常见问题
Q: 新购用户在 Outlook 中无法连接阿里邮箱怎么办?
A: 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。请先参见配置第三方客户端访问控制与安全策略开启该能力,再重新配置账户。