邮箱管理员如何邮件撤回?

本文主要介绍邮箱管理员后台如何撤回邮件。

说明

员工侧撤回:仅30天内同域收件帐号未读邮件可撤回。

管理员侧撤回:可撤回员工无法自行撤回的部分邮件,域内邮件,已读,未读均可撤回(可撤回来自外域的邮件,发给外域的无法撤回)。

一、如何批量撤回

  1. 管理员postmaster帐号登录阿里邮箱默认进入邮箱管理员后台,点击左侧邮箱工具 > 邮件撤回,填写发件人、收件人或主题,点”查询“按钮搜索邮件。主题搜索支持模糊查询,请准确勾选,避免误撤回邮件。

  2. 选择多条记录,点“批量撤回”按钮,可将选中邮件进行批量撤回。批量撤回

  3. 点确定确定

  4. 点确定后,请点击列表右上角的”刷新“按钮,查看邮件撤回状态,如状态是部分成功可点“查看失败帐号”查看失败原因和失败帐号有哪些。撤回

二、如何单条撤回

选中其中一条记录点击记录右边的”撤回“按钮,可撤回单条记录。单条

说明

1、如果发出去的邮件收件人对其做了转发或者回复,收件人转发或者回复出去的二次邮件是不能被撤回的。

2、邮件撤回操作对所有收件人生效,包括邮件组成员。

3、撤回的邮件,已读,未读均可撤回(可撤回来自外域的邮件,发给外域的无法撤回)。

4、管理员只支持查看撤回失败的帐号,不支持查看已成功撤回的帐号列表。

5、只能撤回保存在服务器上的邮件,无法撤回POP/IMAP代收到本地的邮件。

6、收件人需为最终收件帐号, 不支持邮件组。

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