开启并设置三方客户端安全密码

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在使用Outlook、Foxmail等第三方客户端收发邮件时,可以通过设置三方客户端安全密码来获得一个专用的登录密码。该密码与您的网页端登录密码独立,如果发现密码在客户端泄露,可随时在网页端删除该密码,从而保障邮箱安全。

前提条件

在开始操作前,请确认您满足以下环境要求:

开启三方客户端安全密码

首次使用该功能时,您需要在阿里邮箱网页端的安全设置中手动开启服务。

  1. 登录阿里邮箱网页端

    标准版

    https://qiye.aliyun.com/

    国产化版

    https://mail.xc.aliyun.com/

  2. 在页面右上角单击设置,在弹出的快捷设置面板中单击查看更多设置

  3. 在左侧导航栏中,依次单击账户与安全 > 账户安全

  4. 找到三方客户端登录安全管理区域,单击三方客户端安全密码右侧的开关按钮。

    如果您发现开关已开启且无法关闭,说明企业管理员已如何允许/关闭使用三方客户端功能?,请直接生成并使用安全密码

    启用开关位置示意图

生成并使用安全密码

开启服务后,您需要生成一个随机密码,新密码生成后,原邮箱登录密码在第三方客户端中将不再生效,必须使用此安全密码。

  1. 生成新密码

    三方客户端登录安全管理界面,单击生成新密码。系统将弹出身份认证窗口,单击获取动态验证码,输入您手机收到的验证码并单击下一步

  2. 复制并保存密码(重要)

    验证通过后,系统会显示生成的 16 位安全密码。

    • 请立即单击复制按钮,并将其粘贴到记事本或直接粘贴到客户端中。

    • 设备输入框中备注设备用途(如"我的iPhone"),单击确定

    重要

    出于安全考虑,该密码仅在创建时显示一次。关闭窗口后,您将无法再次查看该密码。如果您未及时复制或忘记密码,只能重新生成一个新的。

  3. 在客户端登录

    打开您的 Outlook、Foxmail 或移动端邮件 App,在配置账号时:

    • 账号:填写您的阿里邮箱完整地址。

    • 密码粘贴刚才生成的“三方客户端安全密码”

    重要

    启用此功能后,原邮箱登录密码在第三方客户端中将不再生效,必须使用此安全密码。

配置完成后,如果客户端能正常同步邮件,即表示设置成功。

管理设备密码与关闭服务

删除已生成的密码

如果您更换了设备(如手机丢失),建议立即移除对应的密码以阻断连接:

  1. 回到三方客户端登录安全管理界面。

  2. 在已生成的密码列表中,找到对应的设备名称,单击删除

  3. 删除后,使用该旧密码的设备将立即无法收发邮件。

关闭三方客户端安全密码服务

如果您决定不再使用此功能,恢复使用原邮箱密码登录客户端:

  1. 三方客户端登录安全管理界面,单击三方客户端安全密码右侧的开关按钮。

  2. 在确认弹窗中单击确定。关闭成功后,您需要更新所有客户端的设置,改回使用您的网页端邮箱密码。

    若管理员开启了强制启用策略,员工无法自行关闭此服务。

常见问题

  • 我在设置页面找不到"三方客户端登录安全管理"入口怎么办?

    如果您的界面与截图不符,请单击邮箱页面左上方的切换到新版,或点击头像选择体验新版。切换后即可在设置 > 账户与安全 > 账户安全中找到该选项。

    image.png

  • 开启后,我还能用原来的邮箱密码登录 Outlook 吗?

    不能。开启“三方客户端安全密码”后,第三方客户端的认证机制将强制切换。您必须使用生成的安全密码替换原来的邮箱密码,否则客户端会提示“密码错误”或“认证失败”。

  • 我可以生成多少个安全密码?

    系统支持生成多个密码(最多10个),通常建议为每一台设备(如一台电脑、一部手机)分别生成独立的密码,以便于精细化管理和注销。具体的数量限制请参考普通账号常见参数

  • 如何修改第三方客户端安全密码?

    该密码由系统随机生成,不支持自定义修改。如果您需要更换密码,请直接删除原密码,并重新生成一个新的安全密码