重开发票
当您发现已开具的发票存在信息错误、发票类型选择错误等问题时,可以参考本文档进行退票处理,然后重新申请开具发票。
步骤一:申请退票
发票入账标识是指企业在使用数字账户时,用于标识发票是否已经按照税法规定进行入账处理。如果不确定是否入账,可以咨询相关财务人员。请根据您的发票类型和状态选择合适的场景:
已入账:受票方已对发票进行已入账标识。
未入账:受票方尚未对发票进行已入账标识。
退回电子普票或未入账的电子专票
在发票下载与退票页面,找到需要退回的发票,单击操作列退票。
在弹出的退票操作框,蓝票入账状态选择未入账,退票原因和备注按实际情况填写。
单击确定,提交退票申请。
退回已入账的电子专票
按数电发票红冲的相关规定,受票方已将发票进行用途确认或已入账,若发现发票信息有误等情况需退票时,受票方需在电子税务局填开并上传《红字发票信息确认单》,并在电子税务局确认后,开票方可全额开具红字数电票。
您需要先在电子税务局开具一份红字发票信息确认单,对发票金额进行全额红冲。
红字确认单开具完后,在发票下载与退票页找到此发票,单击退票。
在弹出的退票操作框,蓝票入账状态选择已入账、填写已开具的红字确认单编号,选择退票原因、填写备注(请备注原蓝字发票号)。
说明单击操作栏详情,在开票记录详情页,可查看原蓝字发票号。
单击确定,提交退票申请。
步骤二:等待退票完成
提交退票申请后,不支持取消,发票状态会更新为退票中。税务受理后会为您操作电子发票的红冲,阿里云会在 1~3个工作日内完成退票。
查看退票进展:您可以在发票下载与退票页发票状态栏关注退票进度,退票完成后发票状态栏显示已红冲。
步骤三:重新申请正确发票
当发票状态为已红冲时,表示退票已完成,原发票与作废。
此时,您可以在开具发票页,对已退回发票的消费重新提交开票申请。
常见问题
如何修改已开发票上的信息或补充备注内容?
不支持修改已开发票信息或补充备注内容。
如果您需要修改发票信息,需要将原发票退回后,再重新申请发票。
什么是发票入账?
发票入账标识是指企业在使用数字账户时,用于标识发票是否已经按照税法规定进行入账处理。如果不确定是否入账,可以咨询相关财务人员。
提交退票申请后,如何查看退票进展?
在 发票下载与退票 页发票状态列查看。退票中表示正在处理退票,已红冲表示退票已处理完成。
电子普票和电子专票的退票流程有什么区别?
电子普票和未入账的电子专票退票流程相同。
已入账的电子专票,需要用户先在电子税务局开具一份红字发票信息确认单,对发票金额进行全额红冲,再在费用与成本控制台完成退票操作。
退票后多久可以重新开票?
提交退票申请后,等待原发票状态变为已红冲后,就可以重新申请开票。
其他发票问题请参见发票常见问题。