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常见问题

更新时间:2018-08-29 19:22:47

常见问题

Q1: 风险识别的服务调用有何调用限制?

答:单用户QPS为2000。

Q2:风险识别的服务耗时一般是多久?

答:风控服务执行一般在100ms左右。

Q3:地址评分支持多语言么?

答:目前地址评分服务只支持中文。

Q4:地址评分支持多长的地址?

答:200个字符以内。

Q5:调用风险识别服务返回以下结果,请问是什么原因?“Message”:”Specified signature is not matched with our calculation.”“Code”:”SignatureDoesNotMatch”

答:这个错误是由于ACCESSKEY或ACCESS_SECRET配对不上,请按要求修改为您真实的ACCESSKEY或ACCESS_SECRET,查看AK可访问阿里云AK管理平台。如果AK正确的情况下依然有该报错,请检查文件编码,需采用UTF-8编码。

Q6:使用阿里云风险识别SDK调用服务,所需怎样的语言版本?

答:阿里云风险识别JAVA SDK ,需JAVA 1.6版本及以上;阿里云风险识别Python SDK,需Python2.7版本及以上;阿里云PHP SDK适用于PHP的5.3及以上。

Q7:PHP出现找不到endpoint的错误

答:当前版本的PHP SDK有问题,需修改endpoint.xml:

在Products里面加:

  1. <Endpoint name="cn-shanghai">
  2. <Product><ProductName>saf</ProductName><DomainName>saf.cn-shanghai.aliyuncs.com</DomainName></Product>

endpoint.xml文件在: aliyun-php-sdk-core/Regions/endpoint.xml

Q8:PHP版本报错 Class ‘saf\Request\V20170331\ExecuteRequestRequest’

答:当前版本的PHP SDK有问题,需要手动修改Config.php:

在Config.php中加

  1. Autoloader::addAutoloadPath("aliyun-php-sdk-saf");

Config.php文件在 aliyun-php-sdk-core/Config.php

Q9:C# SDK 中data为空如何解决?

答:风险识别返回值在data里面。读取方式是:ExecuteRequest.Data 。

Q10:风险识别产品的使用次数和剩余次数如何查看?

答:针对已购买的用量及剩余可用量,阿里云风险识别产品会每周进行统计并通过短信及邮箱方式通知用户。消息通知为每周一。如您想修改消息接收方式,可点击进入消息接收管理,在安全消息-云盾安全信息通知 中如下设置消息联系方式。

消息接收人修改

Q11:风险识别是否提供个性化定制服务?

答:如果您有定制化服务的需求,欢迎您发邮件至saf@list.alibaba-inc.com与我们进行沟通,或者扫描以下二维码通过钉钉群联系我们,进群请说明企业名称,以便匹配相应的专业人员提供支持。

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