升级与降配

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当安全防护需求变化时,您可以通过升级或降配调整云安全中心的服务版本及增值服务,例如从防病毒版升级到高级版,或取消防勒索服务。本文介绍如何升级或降配云安全中心。

支持的升级、降配项目

重要
  • 以下降配类型中未列出的服务不支持降配,例如云安全中心版本和云蜜罐服务。如需降低版本或云蜜罐授权数,可通过续费变配预约下一个订单周期变更配置,当前订单周期不受影响。续费变配的操作,请参见手动续费

  • 北京时间20241114起,升级或降配增值服务Agentic SOC的购买量时,需满足日志接入流量和日志存储容量的起售量及购买步长要求,即购买量须不低于起售量且满足购买步长,才能执行升级或降配操作。详情请参见【通知】Agentic SOC调整售卖策略

  • 如果您需要同时升配(升级增值服务配额或新购增值服务)和降配(退订另一个增值服务),需分别执行一次升配和降配操作。

变配类型

支持的项目

适用场景

升级

升级服务版本(从低版本升级到高版本:防病毒版、高级版、企业版、旗舰版)

当前版本无法满足需求,需升级到更高版本以获得更全面的防护。

增加云安全中心实例的保有服务器台数计算核数

当前云安全中心实例的保有服务器台数计算核数已不足,需购买更多的保有服务器台数计算核数

说明

使用全量购买方式购买云安全中心实例后,当实例的保有服务器台数计算核数小于您阿里云账号下的服务器数量或计算核数时,需及时升级扩充授权数。控制台总览页面右上角会提示您扩充资产授权。

选购增值服务

购买云安全中心包年包月实例后,还需要选购网页防篡改、防勒索、镜像安全扫描、应用防护等增值服务。

增加已购买增值服务的配额

购买增值服务后,需要增加日志存储容量、防勒索容量、防篡改授权数。

降配

减少服务器的保有服务器台数计算核数

购买云安全中心实例后,如有未绑定服务器的保有服务器台数计算核数,可通过降配释放未绑定的授权数。

说明

使用全量购买方式购买云安全中心实例后,如有未使用且无需使用的保有服务器台数计算核数,可执行降配。降配后的保有服务器台数计算核数须不低于您阿里云账号下的服务器数量或计算核数。

取消已购的增值服务

已选购网页防篡改、防勒索等增值服务,但不再需要使用。

重要

取消防篡改服务时,需要将防篡改授权数设置为0,并且在变配操作时关闭防篡改功能。

减少已购买增值服务的配额

购买增值服务后,需要减少日志存储容量、防勒索容量、防篡改授权数、云蜜罐数、应用防护授权数。

说明

云安全中心实例释放时,会自动清理日志。

升级、降配费用说明

变配类型

费用说明

升级

需要您补齐升级所产生的差价。

升级补差价的计算方法:(增加的授权数费用+增值功能费用) * 云安全中心服务剩余有效时长(秒)

降配

会给您退还关闭或降配的保有服务器台数和增值功能的费用。

退款计算方法,请参见退订规则

云安全中心各版本及增值服务的计费详情,请参见计费说明

前提条件

确认当前账号下无未生效的续费变配订单,否则将无法操作升降配。

您可以在控制台右上角选择计费详情 > 订单,在订单列表页面的商品订单页签,将产品筛选为云安全中心并单击搜索,然后单击近期续费订单操作列的详情,确认是否有未生效的续费变配订单。

升级

  1. 登录云安全中心控制台

  2. 总览页面包年包月服务区域,单击变更配置>立即升级

  3. 订单升级页签,根据需要设置变更规格。

    • 如需增加保有服务器台数计算核数,将对应参数调整为所需数量。

    • 如需开启增值服务,将对应服务的是否选购设为并设置购买数量。

    选择目标升级版本(高级版企业版旗舰版),并根据需要配置防勒索防勒索托管服务容器镜像安全扫描等增值服务。确认右侧变更详情后,勾选服务协议并单击立即下单

  4. 仔细阅读并选中服务协议,单击立即下单,确认订单信息并完成支付。

降配

  1. 登录云安全中心控制台

  2. 总览页面包年包月服务区域,单击变更配置 > 我要降配

  3. 订单降配页签,选择您需要降低的配置。

    • 如需减少保有服务器台数,最少可设置为与已绑定的授权数一致。

      说明

      使用全量购买方式购买云安全中心实例时,降配后的保有服务器台数计算核数须不低于您阿里云账号下的服务器数量或计算核数。

    • 如不再使用某个增值服务,在该服务区域将是否选购设为

    • 如仅需减少某个增值服务的配额,需先释放该增值服务的授权数或容量,再执行降配。

      订单降配页面,根据需要修改各项配置(例如将防勒索50GB变更为),确认右侧配置详情面板中的变更信息及总配置费用。

      重要

      降配的具体退款金额以降配页面显示的金额为准。

  4. 仔细阅读并选中服务协议,然后单击立即下单

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