概述

企业邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱帐号,若将已离职员工的邮箱帐号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。

详细信息

可通过以下两种方法恢复历史邮件数据,现场请根据实际情况,选择以下对应的步骤:

  • 恢复帐号:通过恢复邮箱帐号的方法,将已离职员工的邮箱帐号恢复,然后登录该邮箱帐号,找回历史邮件,将邮件内容下载保存到本地。
  • 转移邮件:建议使用该方式恢复邮件数据,只需将历史邮件转移到另一个邮箱帐号的特定文件夹中,无需恢复已删除的帐号。
  1. 使用企业邮箱管理员帐号登录企业邮箱域管理控制台
  2. 依次选择组织与用户>帐号回收站
  3. 进入帐号回收站页面,找到已删除的邮箱帐号,单击恢复帐号或转移邮件
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    • 转移邮件
      进入转移邮件页面,填写转移邮件至帐号,单击确定,将历史邮件转移到另一个邮箱帐号对应的文件夹中。
      说明:另一个邮箱帐号,需要提前创建文件夹。
      Dingtalk_20201127173401.jpg
    • 恢复帐号
      进入恢复帐号页面,根据提示单击确定,将已删除的邮箱帐号还原。
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适用于

  • 企业邮箱