管理员postmaster账号如需要查看例如删除账号等操作行为记录,可在此处查询。
一、账号登录查询:
使用管理员账号登录邮箱管理界面,点击统计与日志>>行为查询>>账号登录查询。
输入查询账号,选择需要查询的时间范围(一次查询时间范围最多30天,总共可查询180天内记录),选择查询类型,然后点击查询。
点击导出按钮可导出查询结果,导出的文件请到页面右上方任务中心下载。

用户保活:维持用户登录状态的有效性,防止因长时间无操作而被服务器自动注销或会话超时中断。
二、邮件日志查询:
使用管理员账号登录域管理界面,点击统计与日志>>行为查询>>邮件日志查询。
选择查询类型。

选择需要查询的时间范围(开始/结束时间的跨度限制30天内,最多支持查询过去180天的数据),选填收件人、主题、来自内部/外部、发件人地址,然后点击查询。

点击导出按钮可导出查询结果,导出的文件请到页面右上方任务中心下载。
对于代发的邮件,发件人地址会展示「显示地址From」和「真实地址Mailfrom」,效果如截图所示。
邮件日志查询可查看的字段包括时间、类型、主题、发件人、收件人、成功/失败状态和文件夹名称,但不包括邮件完整正文内容。如需查看邮件完整正文,可使用高级应用>>邮件归档功能(需开通邮件归档服务),详见邮件归档。
冻结账号的收发信记录同样可在邮件日志查询界面正常查询。发信邮箱被冻结后,收件人仍可正常查看已收到的该邮箱发来的历史邮件。
三、操作日志查询:
使用管理员账号登录域管理界面,点击统计与日志>>行为查询>>操作日志查询。
输入目标账号,选择查询类型,选择需要查询的时间范围(一次查询时间范围最多30天,总共可查询180天内记录),点击查询。
日志详情日志字段说明支持一些更细节的展示。
点击导出按钮可导出查询结果,导出的文件请到页面右上方任务中心下载。
「下载附件」操作日志查询仅限 AI 尊享版企业邮箱支持,其他版本(免费版、标准版、集团版、尊享版)暂不支持该日志类型查询。
四、归档日志查询:
使用管理员账号登录域管理界面,点击统计与日志>>行为查询>>归档日志查询。
输入目标账号,选择查询类型,选择需要查询的时间范围(一次查询时间范围最多30天,总共可查询3个月内记录),点击查询。
点击导出按钮可导出查询结果,导出的文件请到页面右上方任务中心下载。


